أكد المهندس أحمد السخاوي، خبير تكنولوجيا المعلومات، أن شركات الاتصالات لا تتعمد إنهاء الباقات قبل موعد تجديدها، موضحًا أن المشكلة الحقيقية تكمن في أنماط الاستخدام داخل الأسر المصرية.

تحديثات الهواتف والبث المباشر أبرز الأسباب 

وأوضح "السخاوي" خلال حواره لبرنامج "صباح الخير يا مصر" المُذاع على القناة الأولى المصرية، أن الباقات الأكثر شيوعًا مثل باقة الـ140 جيجا تواجه ضغطًا كبيرًا نتيجة اتصال أكثر من جهاز بها، بالإضافة إلى التحديثات التلقائية للهواتف التي تتم ليلًا، واستخدام منصات البث المباشر لمشاهدة المباريات والأفلام، فضلًا عن مشاركة كلمة مرور الواي فاي مع الآخرين.

وأشار إلى أن مراجعة إعدادات الهواتف، تقليل جودة الفيديو، وتأمين كلمة المرور، خطوات أساسية للحفاظ على الباقة الشهرية وترشيد الاستهلاك، داعيًا المستخدمين إلى متابعة حجم استهلاك التطبيقات عبر إعدادات الهواتف لتجنب نفاد الباقة قبل موعدها.