وكانت قد أوضحت المصادر، أنّ الاهالي عانوا خلال الفترة السابقة على صعيد جودة الاتصالات أو استخدام الانترنت الخليوي.

وكانت إسرائيل خلال الحرب قد عمدت إلى استهداف أماكن مهمة في الضاحية الجنوبية على صعيد البنى التحتية، حيث أدّت الغارات إلى تدمير كابلات أساسية أدّت إلى شلل في حركة الاتصالات خلال أشهر الحرب.