شهدت المحافظات المصرية الجمعة الماضي الموافق 17 أكتوبر 2025، تطبيق تعريفة المواصلات الجديدة، عقب قرار لجنة التسعير التلقائي للمنتجات البترولية بتحريك أسعار البنزين والسولار بمقدار جنيهين للتر الواحد. 

أرقام شكاوى تعريفة المواصلات الجديدة 2025.. طريقة الإبلاغ عن المخالفين

ومع بدء العمل بالأسعار الجديدة، رصدت الجهات التنفيذية بعض التجاوزات من قبل عدد من السائقين الذين رفعوا أجرة الركوب بشكل غير رسمي، ما دفع الدولة لتكثيف الرقابة وتخصيص أرقام شكاوى للإبلاغ عن المخالفين لحماية المواطنين.

مبادرة “صوتك مسموع” لتلقي شكاوى المواطنين

دعت وزارة التنمية المحلية جميع المواطنين إلى التبليغ عن أي تجاوز في التعريفة الجديدة للمواصلات من خلال مبادرة «صوتك مسموع» عبر الخط الساخن 15330 أو تطبيق واتس آب على الرقم 01200353111. 

وأكدت الوزارة، أن الدكتورة منال عوض تتابع تنفيذ القرارات ميدانيًا مع المحافظين، لضبط الأسعار داخل المواقف ومراجعة اللوحات المعلقة بالتعريفة الجديدة، مع تنفيذ حملات تفتيش مكثفة لضمان الالتزام الكامل من السائقين.

أرقام شكاوى المواصلات في المحافظات

• الجيزة: الخطوط الأرضية 33465048 و33465046، واتس آب 01016050453، غرفة عمليات تعمل 24 ساعة.
• القاهرة: الخطوط الساخنة 114 و15496 لمتابعة الشكاوى عبر مركز الطوارئ والسلامة العامة.
• كفر الشيخ: الخط الساخن 114 أو 0473220792، وخط مرور 136.
• مطروح: الاتصال بـ 0464933158 أو 0464943692 أو الخط الساخن 114.
• القليوبية: الخط الساخن 114، واتس آب 01119992624.
• الغربية: واتس آب 01550502836 - 01550502837 - 01550502834، والاتصال بـ 0403454599 أو 0403341233.
• الإسكندرية: الأرقام 114 – 4234131 – 4234132 – 4234133 – 4234134.
• بني سويف: الخط الساخن 114 وغرفة مرور 136.
• أسيوط: الأرقام 2135858/088 – 2135727/088 – 2135670/088، واتس آب 01066628906.
• الدقهلية: 0502314880 – 0502327792 – 0502316644.
• دمياط: الخط الساخن 114، الأرضي 2264121، واتس آب 01556681111 – 01556682222.

أسعار البنزين والسولار الجديدة في مصر

وفقًا لقرار لجنة التسعير التلقائي للوقود، جاءت الأسعار الجديدة اعتبارًا من صباح اليوم كالآتي:
• بنزين 95: 21 جنيهًا بدلًا من 19 جنيهًا.
• بنزين 92: 19.25 جنيه بدلًا من 17.25 جنيه.
• بنزين 80: 17.75 جنيه بدلًا من 15.75 جنيه.
• السولار: 17.5 جنيه بدلًا من 15.5 جنيه.

وأكدت الحكومة أن التعريفة الجديدة للمواصلات تم تحديدها وفق نسب الزيادة في أسعار الوقود، داعية المواطنين إلى عدم دفع أي أجرة أعلى من التعريفة الرسمية والإبلاغ الفوري عن أي تجاوز.

تشديد الرقابة وحماية المواطنين

شددت وزارة التنمية المحلية والمحافظات على متابعة التزام السائقين بالتسعيرة الجديدة، مع فرض غرامات فورية على المخالفين، لضمان استقرار منظومة النقل ومنع استغلال المواطنين.