في إطار جهود وزارة الداخلية المصرية لتعزيز التحول الرقمي وتسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات الأمنية عبر الإنترنت، أطلقت الوزارة خدمة إلكترونية جديدة تُمكّن المواطنين من الاستعلام ومتابعة بلاغات جرائم تقنية المعلومات 2025 من خلال موقعها الرسمي، دون الحاجة للذهاب إلى مقرات أقسام الشرطة أو إدارة مكافحة جرائم الإنترنت.

الدخول إلى موقع وزارة الداخلية للاستعلام عن البلاغات

يمكن لجميع المواطنين الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية المصرية عبر الرابط التالي: https://moi.gov.eg/

بعد الدخول إلى الصفحة الرئيسية، يتم الانتقال إلى قسم الخدمات الإلكترونية ثم اختيار الاستعلام عن بلاغات جرائم تقنية المعلومات من قائمة الخدمات المتاحة.

تتيح هذه الخدمة إمكانية متابعة حالة البلاغ المقدم من قبل المواطن، ومعرفة الإجراءات التي تم اتخاذها بشأنه بطريقة سريعة وآمنة، بما يضمن الخصوصية وسرعة التواصل بين المواطنين والجهات الأمنية.

خطوات التسجيل وإنشاء حساب جديد على موقع وزارة الداخلية

للاستفادة من الخدمة، يجب أن يمتلك المستخدم حسابًا شخصيًا على الموقع الرسمي لوزارة الداخلية. وفي حال عدم وجود حساب، يمكن إنشاء حساب جديد عبر الخطوات التالية:

الدخول إلى صفحة التسجيل على موقع الوزارة.

إدخال الاسم الكامل كما هو مسجل في بطاقة الرقم القومي.

إدخال رقم البطاقة القومي ورقم المصنع (الموجود أسفل بطاقة الرقم القومي).

كتابة اسم الأم بالكامل للتحقق من الهوية.

تحديد محل الإقامة والعنوان التفصيلي.

إدخال عنوان البريد الإلكتروني وإنشاء كلمة مرور قوية للحساب.

بعد استكمال الخطوات يتم الضغط على "تسجيل" ليُفعّل الحساب رسميًا.

وبعد إتمام عملية التسجيل بنجاح، يمكن للمستخدم تسجيل الدخول إلى الموقع في أي وقت للاستفادة من خدمات الوزارة الإلكترونية.

طريقة الاستعلام عن بلاغات جرائم تقنية المعلومات

بعد تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي، يمكن للمستخدم التوجه إلى قسم دليل الخدمات الإلكترونية داخل الموقع، حيث تظهر مجموعة كبيرة من الخدمات التي تقدمها الوزارة. من بين هذه الخدمات، يتم اختيار الاستعلام عن بلاغات جرائم تقنية المعلومات.

وعند الضغط على الخدمة، سيتم تحويل المستخدم تلقائيًا إلى الصفحة الخاصة بالاستعلام، والتي تتطلب إدخال مجموعة من البيانات الأساسية وهي:

الرقم القومي للمواطن.

رقم المحضر المحرر في قسم الشرطة.

تاريخ تحرير المحضر.

مكان تحرير المحضر (المحافظة أو القسم).

بعد إدخال البيانات بدقة، يتم الضغط على أيقونة “بحث” لتظهر مباشرة نتيجة الاستعلام، والتي توضح موقف البلاغ الحالي وما تم اتخاذه من إجراءات قانونية بشأنه.

مميزات خدمة متابعة البلاغات الإلكترونية

تُعد خدمة الاستعلام عن بلاغات جرائم تقنية المعلومات 2025 نقلة نوعية في منظومة الخدمات الأمنية الإلكترونية، لما توفره من مزايا متعددة للمواطنين، أبرزها:

توفير الوقت والجهد دون الحاجة للتوجه إلى المكاتب الأمنية.

الاستعلام في أي وقت عبر الإنترنت بسهولة وسرعة.

حماية سرية البيانات الشخصية للمستخدمين.

تعزيز التواصل الرقمي بين المواطنين ووزارة الداخلية.

التحول الرقمي في وزارة الداخلية

تأتي هذه الخدمة ضمن خطة التحول الرقمي التي تتبناها وزارة الداخلية المصرية في جميع قطاعاتها، بهدف تطوير الخدمات الأمنية وتحسين تجربة المواطن، بما يواكب توجه الدولة نحو مصر الرقمية 2030.

ومن خلال تفعيل خدمة متابعة بلاغات جرائم تقنية المعلومات إلكترونيًا، تؤكد الوزارة التزامها بتوظيف التكنولوجيا في مكافحة الجريمة، ودعم المواطنين في مواجهة التحديات المتزايدة للجرائم الإلكترونية في العصر الرقمي.