في ظل التوسع في منظومة التحول الرقمي الذي تتبناه الدولة المصرية لتطوير الخدمات الحكومية، أطلقت النيابة العامة خدمة كيفية تقديم تظلم على مخالفة مرور 2025 عبر الإنترنت دون الذهاب للنيابة وتقديم التظلمات وسداد الغرامات إلكترونيًا دون الحاجة للتوجه إلى وحدات المرور أو مقار النيابات.
وتأتي هذه الخطوة في إطار سعي الدولة إلى تيسير الإجراءات المرورية وتحقيق الشفافية، بما يوفر الوقت والجهد ويقلل من التكدس داخل المصالح الحكومية.
كيفية تقديم تظلم على مخالفة مرور 2025 عبر الإنترنت دون الذهاب للنيابة
يمكن لجميع قائدي السيارات الدخول إلى البوابة الرسمية للنيابة العامة لخدمات المرور من خلال الرابط التالي:https://traffic.moi.gov.eg/Arabic/Pages/default.aspx
وتتيح المنصة للمواطنين معرفة جميع المخالفات المسجلة على رخص القيادة أو المركبات بشكل فوري، مع عرض تفاصيل دقيقة عن نوع المخالفة، وتاريخها، ومكانها، بالإضافة إلى قيمة الغرامة المستحقة.
كيفية تقديم تظلم على مخالفة مرور 2025 عبر الإنترنت دون الذهاب للنيابة
يمكن للمواطنين الاستعلام عن مخالفات المرور 2025 وتقديم التظلمات عبر الإنترنت من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع النيابة العامة لخدمات المرور.
- اختيار خدمة الاستعلام عن مخالفات رخص القيادة أو المركبات.
- إدخال البيانات المطلوبة مثل الرقم القومي أو رقم الرخصة أو اللوحة المعدنية.
- بعد عرض قائمة المخالفات، يمكن اختيار المخالفة المطلوب التظلم عليها.
- الانتقال إلى قسم التظلمات داخل الموقع.
- كتابة البيانات الشخصية وسبب الاعتراض بشكل واضح ومفصل.
- إرسال الطلب إلكترونيًا وانتظار الرد بعد مراجعته من الجهات المختصة.
يتم إخطار المواطن بنتيجة التظلم عبر الموقع أو برسالة نصية على رقم الهاتف المسجل.
كيفية تقديم تظلم على مخالفة مرور 2025 عبر الإنترنت دون الذهاب للنيابة
إلى جانب خدمة التظلم، تتيح المنصة إمكانية سداد الغرامات المرورية إلكترونيًا بسهولة من خلال وسائل دفع متعددة تناسب جميع المستخدمين، وتشمل:
- البطاقات البنكية (فيزا – ماستر كارد – ميزة).
- المحافظ الإلكترونية على تطبيقات الهواتف الذكية.
- خدمات الدفع الفوري مثل فوري، أمان، ومصاري.
وبمجرد إتمام عملية الدفع، يحصل المواطن على إيصال إلكتروني رسمي يمكن الاحتفاظ به أو طباعته كإثبات للسداد.
كيفية تقديم تظلم على مخالفة مرور 2025 عبر الإنترنت دون الذهاب للنيابة
تمثل خدمة التظلم الإلكتروني على مخالفات المرور 2025 نقلة نوعية في مجال الخدمات المرورية، إذ تسهم في تعزيز الشفافية وسرعة الاستجابة، وتقلل من الاحتكاك المباشر بين المواطنين والموظفين.
كما تُعد جزءًا من رؤية الدولة لتحقيق التحول الرقمي الشامل الذي يهدف إلى تقديم خدمات ذكية وآمنة تسهّل حياة المواطنين وتواكب التطور التكنولوجي العالمي.
0 تعليق