في زمنٍ باتت فيه التقنية مفتاح الراحة اليومية، لم تعد فاتورة الكهرباء عبئًا يتطلب زيارة مكاتب مزدحمة أو الوقوف في طوابير الانتظار، والآن، بضغطة زر، يمكنك الاطلاع على استهلاكك ودفع مستحقاتك بدقة وأمان، في رحلة رقمية تنقلك من التعقيد إلى السهولة، ومن التقديرات العشوائية إلى الشفافية المطلقة.
خدمات رقمية جديدة لفاتورة الكهرباء.. استعلام وسداد إلكتروني بخطوات بسيطة
بات بإمكان المواطنين اليوم معرفة قيمة فاتورة الكهرباء وسدادها إلكترونيًا دون مغادرة منازلهم، بفضل منظومة التحول الرقمي التي تتبناها وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
قراءة دقيقة للعدادات تعتمد على بيانات فعلية بدلًا من التقديرات
وتهدف هذه الخطوة إلى توفير الوقت وتحقيق العدالة في احتساب الاستهلاك، من خلال قراءة دقيقة للعدادات تعتمد على بيانات فعلية بدلًا من التقديرات.
لبدء هذه العملية، يُمكنك التوجه إلى الموقع الرسمي للوزارة، ومن خلال قسم "الخدمات"، تحديد شركة التوزيع التابعة لمنطقتك، وإدخال البيانات المطلوبة كرقم العداد وكود المشترك، لتظهر لك الفاتورة فورًا.
خطوات سداد فاتورة الكهرباء في مصر
أما عن السداد، فقد أصبح أسهل من أي وقت مضى، عبر خطوات تشمل إدخال رقم الهاتف وبيانات العداد ورمز الدفع الإلكتروني المتاح على آخر إيصال، ثم الضغط على "دفع" لإتمام المعاملة فورًا.
الوزارة عدة بدائل تشمل الدفع عبر تطبيقات الهاتف المحمول
ولأولئك الذين يفضلون الخيارات المتعددة، وفّرت الوزارة عدة بدائل تشمل الدفع عبر تطبيقات الهاتف المحمول مثل "خدمات الكهرباء الذكية" المتاحة لبعض المحافظات، أو من خلال شركات الدفع الإلكتروني المنتشرة مثل فوري، أمان، مصاري، بي، البنك الزراعي المصري وغيرها، بالإضافة إلى مكاتب البريد.
تُعد هذه الخدمة جزءًا من استراتيجية الدولة للتحول نحو الشفافية الكاملة في أنظمة الفوترة، وتيسير حياة المواطن المصري بتقنيات حديثة تقلل من الأخطاء وتحسن من جودة الخدمة المقدمة.
تجربة رقمية أكثر كفاءة وشفافية
تعكس هذه الخدمات الإلكترونية نقلة نوعية في تعامل المواطنين مع فواتير الكهرباء، حيث تتيح لهم الوصول إلى بيانات دقيقة، وسداد آمن وسلس من أي مكان وفي أي وقت.
ومع تنوع وسائل الدفع وتوفير تطبيقات ذكية، تواصل وزارة الكهرباء دعم خطط التحول الرقمي، بما يعزز الثقة بين المواطن ومقدم الخدمة، ويضع أسسًا لمنظومة أكثر عدالة وشفافية على مستوى الجمهورية.
