أصدرت منظمة “حمايتك” للدفاع عن المستهلك اليوم الثلاثاء بيانا توضيحيا بخصوص منشرها حول ملف العجلات.

وقدمت “حمايتك” بعض التوضيحات بخصوص المنشور السابق المتعلق بإعادة التسجيل في المنصة الرقمية لشركة نفطال.

من هم المعنيون بإعادة التسجيل؟

وأكدت “حمايتك” أن إعادة التسجيل لا تعني جميع المستهلكين، وإنما تخص حصرياً المواطنين الذين سبق لهم تقديم طلباتهم عبر المنصة الرقمية لشركة نفطال. والذين تم قبول طلباتهم ودعوتهم لاستلام العجلات عن طريق البريد الاكتروني، إلا أنهم لم يتقدموا في الآجال المحددة لاستلامها، وانقضت الآجال المحددة لاستلام العجلات .

وعليه، فإن هذه الفئة هي المعنية بإعادة التسجيل عبر المنصة المعتمدة من طرف شركة نفطال.

تصحيح المعلومات واسترجاع كلمة المرور

واشارت “حمايتك” أنه تم إدخال تحسينات على المنصة الرقمية، من بينها إتاحة إمكانية تصحيح الأخطاء في المعلومات المسجلة.كما يمكن للأشخاص الذين نسوا كلمة المرور استرجاعها وإعادة الدخول إلى حساباتهم.

توضيح حول كمية العجلات

حسب المعطيات المقدمة خلال اللقاء، قامت شركة نفطال باقتناء 800 ألف عجلة توجد كمية منها قيد استكمال إجراءات الجمركة.، و تم إلى غاية الآن تسويق وبيع حوالي 615 ألف عجلة.

كما أفادت نفطال بأنه سيتم استلام 200 ألف عجلة إضافية خلال الأسابيع القليلة القادمة، وهو ما سيساهم في تعزيز المخزون وتلبية طلبات المستهلكين.