أكد الدكتور طارق إلياس، خبير التنمية البشرية، أن النجاح المهني والترقي الوظيفي لا يرتبطان فقط بالكفاءة الفنية أو الأداء اليومي، وإنما بمجموعة من المهارات الشخصية والسلوكية التي تساعد الموظف على التعامل مع بيئة العمل بذكاء، مشددًا على أن الذكاء العاطفي وتطوير الذات المستمر يمثلان الركيزة الأساسية للتميز الوظيفي.

وأوضح خلال لقاء عبر إكسترا نيوز، أن هناك فارقًا بين المدير الذي يهتم فقط بالنتائج النهائية والإنتاجية، وبين القائد الذي يركز على تهيئة بيئة عمل صحية وداعمة لموظفيه.

وأضاف أن القائد الناجح يسعى إلى إزالة العقبات التي تواجه العاملين وتمكينهم من أداء مهامهم بكفاءة، مؤكدًا أن توفير بيئة إيجابية داخل المؤسسة ينعكس بشكل مباشر على معدلات الإنجاز والإبداع.

الترقية لا تعتمد على الكفاءة الفنية فقط

وأشار إلى أن الترقية في كثير من الأحيان لا ترتبط فقط بالإجادة الفنية، وإنما تتأثر بقدرة الموظف على التعاون والاستجابة لمتطلبات العمل والتعامل الإيجابي مع فريقه والإدارة.

وأوضح أن بعض المؤسسات تنظر إلى الموظف كثير الاعتراض أو الجدل باعتباره مصدرًا للمشكلات، حتى وإن كانت ملاحظاته تستحق النقاش.

إدارة الضغوط جزء من النجاح المهني

وأكد خبير التنمية البشرية أن الضغوط المهنية أمر طبيعي في بيئات العمل، إلا أن التعامل معها يتطلب مهارات خاصة، موضحًا أن بعض الأشخاص يحققون أفضل مستويات الأداء تحت الضغط، بينما يتأثر آخرون سلبًا نتيجة عدم رضاهم عن بيئة العمل أو طبيعة المهام المكلفين بها.

تقليل الأخطاء أفضل وسيلة لحماية الموظف

وشدد على أهمية التركيز على تقليل الأخطاء المهنية قدر الإمكان، معتبرًا أن الأخطاء غالبًا ما تكون المدخل الرئيسي لانتقاد الموظف أو تقييمه بشكل سلبي.

وأضاف أن الموظف يجب ألا يتعامل بحساسية مفرطة مع الخلافات أو الأحاديث الجانبية داخل العمل، لأن بيئة العمل تقوم على العلاقات المهنية وليس العلاقات الشخصية.

الذكاء العاطفي أهم مهارة للترقي والتطور

وأكد إلياس أن الذكاء العاطفي يأتي على رأس المهارات المطلوبة للنجاح الوظيفي، موضحًا أنه يتمثل في القدرة على التعامل مع الانتقادات والمواقف الصعبة دون الدخول في صدامات أو خلافات تؤثر على الأداء المهني.

خمس مهارات أساسية للنجاح في سوق العمل

حدد خبير التنمية البشرية خمس مهارات رئيسية يجب أن يمتلكها الموظف لتحقيق التميز المهني، تشمل:

• إتقان اللغة الإنجليزية باعتبارها لغة أساسية في سوق العمل الحديث.
• امتلاك مهارات متقدمة في استخدام الحاسب الآلي والبرامج الرقمية.
• تطوير مهارات التواصل والتعامل مع العملاء والزملاء.
• الحفاظ على اللياقة البدنية والصحة العامة لما لها من تأثير مباشر على الحالة النفسية والإنتاجية.
• السعي إلى تحقيق قدر من الاستقرار أو الحرية المالية لمواجهة الضغوط والمتغيرات.

الاعتراف بنقاط الضعف بداية التطوير

وأشار إلى أن كثيرًا من الموظفين يدركون المهارات التي تنقصهم لكنهم يترددون في الاعتراف بها أو العمل على تطويرها، مؤكدًا أن مواجهة نقاط الضعف والسعي لاكتساب مهارات جديدة يمثلان خطوة أساسية نحو التقدم الوظيفي.

كثرة الحديث قد تعرقل المسار المهني

ونصح الموظفين بعدم الإفراط في الحديث عن تفاصيل حياتهم أو مشكلاتهم داخل بيئة العمل، مؤكدًا أن بعض المعلومات قد تُنقل بصورة مختلفة أو تُستخدم بشكل غير صحيح، ما قد يؤثر سلبًا على مسارهم المهني.

وشدد على أن الرضا بما قسمه الله لا يتعارض مع الطموح والسعي للتطور المستمر، داعيًا الموظفين إلى منافسة أنفسهم باستمرار وتطوير قدراتهم ومهاراتهم لتحقيق مزيد من النجاح والتقدم في حياتهم المهنية.