في مواسم الأعياد تتحول ماكينات الصراف الآلي إلى نقاط ازدحام لا تهدأ، حيث يتسابق المواطنون على سحب الأموال لتلبية احتياجات الأسر والتنقلات ومستلزمات الاحتفال. ومع تزايد الإقبال بصورة كبيرة خلال عطلة عيد الأضحى، بدأت البنوك في البحث عن حلول غير تقليدية لتخفيف الضغط على ماكينات الـATM، وضمان استمرار الخدمات المصرفية دون تعطل أو تكدس يرهق العملاء في الشوارع والمراكز التجارية.

وفي هذا الإطار، أعلن محمد الإتربي، الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري ورئيس اتحاد بنوك مصر، عن مجموعة من الإجراءات الجديدة التي تستهدف توفير السيولة النقدية للعملاء بطرق بديلة، بما يساهم في تقليل الزحام على ماكينات الصراف الآلي وتحسين تجربة المواطنين أثناء الإجازات الرسمية.

التعاون مع محطات الوقود والسلاسل التجارية لتوفير النقدية

كشف محمد الإتربي أن البنك الأهلي المصري اتجه إلى توسيع نطاق الخدمات النقدية من خلال التعاقد مع عدد من محطات الوقود والسوبر ماركت الكبرى، بهدف إتاحة إمكانية صرف الأموال للعملاء عبر ماكينات الدفع الإلكترونية الموجودة داخل تلك المنافذ التجارية.

وتأتي هذه الخطوة في ظل الضغط الكبير الذي تشهده ماكينات الصراف الآلي خلال فترات الأعياد والعطلات، حيث يسعى البنك إلى تقريب الخدمة من المواطنين وتوفير بدائل أكثر مرونة وسرعة، خاصة في المناطق المزدحمة أو التي تشهد إقبالا مرتفعا على السحب النقدي.

وأكد الإتربي أن هذه الآلية الجديدة تساعد العملاء على الحصول على احتياجاتهم المالية أثناء التسوق أو التواجد بمحطات الوقود، دون الحاجة إلى البحث عن ماكينة ATM أو الوقوف في طوابير طويلة قد تمتد لساعات في بعض المناطق الحيوية.

سيارات متنقلة لمواجهة الزحام خلال إجازة العيد

ضمن خطة البنك الأهلي للتعامل مع زيادة الطلب على النقدية، أعلن الإتربي عن الدفع بعدد كبير من السيارات المصرفية المتنقلة المجهزة بماكينات صراف آلي، والتي جرى توزيعها في عدد من المحافظات والمناطق الأكثر ازدحاما.
وأوضح أن البنك وفر 28 سيارة متنقلة تعمل كوحدات مصرفية متكاملة، لتقديم خدمات السحب النقدي للمواطنين خلال فترة العيد، في محاولة لتقليل التكدسات التي تتكرر سنويا أمام الماكينات التقليدية.
وتتيح هذه السيارات خدمات مالية متعددة، من بينها السحب والاستعلام وبعض المعاملات البنكية السريعة، بما يضمن استمرار الخدمة على مدار اليوم وتخفيف الضغط على الفروع الثابتة وماكينات الصراف الرئيسية.
ويرى مراقبون أن الاعتماد على الوحدات المصرفية المتنقلة أصبح أحد الحلول العملية التي تلجأ إليها البنوك لمواجهة الزيادة الموسمية في الطلب على الكاش، خاصة مع ارتفاع معدلات السحب قبل المناسبات والأعياد.

التوسع في الدفع الإلكتروني وتقليل الاعتماد على الكاش

في سياق متصل، شدد رئيس البنك الأهلي المصري على أهمية التوسع في استخدام وسائل الدفع الإلكتروني باعتبارها الحل الأكثر فاعلية لتخفيف الضغط على القطاع المصرفي وتقليل تداول الأموال النقدية.
وأشار إلى أن البنك الأهلي عزز من انتشار نقاط البيع الإلكترونية POS داخل الأسواق والمحال التجارية، حيث تجاوز عددها 1.35 مليون نقطة بيع منتشرة بمختلف أنحاء الجمهورية، بما يسمح للعملاء بإتمام عمليات الشراء والدفع بسهولة دون الحاجة إلى حمل مبالغ نقدية كبيرة.
كما أوضح أن خدمات المحافظ الإلكترونية وتطبيق “إنستاباي” أصبحت من الوسائل الأساسية التي يعتمد عليها العملاء في تحويل الأموال وسداد المدفوعات بشكل لحظي وآمن، خاصة خلال الإجازات الرسمية التي تشهد ارتفاعا ملحوظا في التعاملات المالية اليومية.
ودعا الإتربي المواطنين إلى الاعتماد بصورة أكبر على الوسائل الرقمية الحديثة، مؤكدا أن الدولة والقطاع المصرفي يعملان على دعم خطط التحول الرقمي وتقليل الاعتماد على المعاملات النقدية التقليدية، بما ينعكس على سرعة الخدمات وتقليل التكدسات وتحسين كفاءة المعاملات المالية في مختلف القطاعات.