حذّر المركز الوطني للاستعداد لطوارئ الحاسبات والشبكات، من مكالمات احتيالية يدعي فيها المتصل أنه موظف بالبنك، مؤكدين ضرورة اتباع عدد من الخطوات لحماية المستخدمين.

إغلاق المكالمة فورًا

وأوضح المركز الوطني للاستعداد لطوارئ الشبكات، في منشور عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، أنه في حال تلقي مثل هذه المكالمات يجب إغلاق المكالمة فورًا، ثم الاتصال بالبنك عبر الرقم الرسمي للتحقق، مع التأكيد على عدم مشاركة أي بيانات أو أكواد.

وشدد على أنه "لا ينبغي الثقة في المتصل حتى لو ظهر لك اسم أو شعار البنك، مع ضرورة عدم مشاركة رموز التحقق (OTP)، وعدم الإفصاح عن بيانات الكارت، وعدم الضغط على أي روابط"، لافتًا إلى أن "البنوك لا تطلب من العملاء أكواد أو تنفيذ عمليات عبر الهاتف".