عقد حي المنتزه أول بالإسكندرية، اللقاء الجماهيري الأسبوعي، بديوان عام الحي، في إطار توجيهات المهندس أيمن عطية، محافظ الإسكندرية، بتعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، والاستجابة السريعة لمطالبهم.

جاء اللقاء تحت إشراف ومتابعة وليد علي مرسي، رئيس حي المنتزه أول، وبحضور مساعد رئيس الحي لخدمة المواطنين، ومديري الإدارات المعنية، بتنظيم من إدارة خدمة المواطنين بالتعاون مع إدارة العلاقات العامة والإعلام.

استقبال 23 مواطنًا خلال اللقاء الجماهيري 

وخلال اللقاء، تم استقبال 23 مواطنًا، حيث تم بحث ودراسة الشكاوى المقدمة، والتي تنوعت بين ملفات الإدارة الهندسية، وإشغالات الطريق، والتصالح على مخالفات البناء، والرصد البيئي، ورخص المحلات، إلى جانب شكاوى تتعلق بمنشآت آيلة للسقوط.

وأسفر اللقاء عن الاستجابة الفورية لـ6 شكاوى، حيث تم إزالة أسبابها خلال انعقاد اللقاء، في إطار الحرص على تحقيق استجابة عاجلة لمشكلات المواطنين.

استمرار تلقي الشكاوى والمقترحات 

وأكدت رئاسة الحي، أهمية التعامل الجاد مع جميع الشكاوى، وسرعة اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيالها، مشيرة إلى استمرار تلقي الشكاوى والمقترحات عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة على الرقم (16528)، والموقع الإلكتروني www.shakwa.eg، بالإضافة إلى مبادرة «صوتك مسموع» واللقاءات الدورية والجولات الميدانية.

ويُعقد اللقاء الجماهيري أسبوعيًا  بديوان عام الحي، حيث تتولى إدارة خدمة المواطنين استقبال الشكاوى على مدار الأسبوع، وفحصها وتسجيلها تمهيدًا لعرضها على الجهات المختصة خلال اللقاء.

اقرأ أيضًا:

لخدمة 63 من ذوي الهمم.. حملة متكاملة للأطراف الصناعية بالإسكندرية

"تعليم الإسكندرية" ينفذ البرنامج التدريبي "تميز القيادة التربوية" لمديري ووكلاء الإدارات

الإسكندرية تستعد لصيف 2026 بخطة شاملة لتأمين الشواطئ تحت شعار «شواطئ بلا غرقى»

طلاب "هندسة الإسكندرية" يحصدون المركز الأول في مسابقة MATE ROV Egypt 2026

الشئون الصحية بالإسكندرية تصدر توصيات عاجلة لتعزيز صحة الأمهات