تبدأ صرف معاشات شهر مايو اعتبارًا من بعد غد الجمعة الأول من الشهر، لنحو أكثر من 10 ملايين مواطن من أصحاب المعاشات والمستحقين في إطار خطة منظمة تهدف إلى ضمان وصول المستحقات المالية في توقيتها المحدد، دون تأخير أو تكدسات مع مراعاة التيسير على المواطنين خاصة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة. 

وتأتي هذه الخطوة مع توفير السيولة النقدية الكافية، بما يضمن انتظام عمليات الصرف في مختلف المحافظات، ويساعد أصحاب المعاشات على تلبية احتياجاتهم المعيشية بسهولة ويسر، في ظل الحرص على تحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.

وفي هذا السياق، رفع بنك ناصر الاجتماعي درجة الاستعداد القصوى بجميع فروعه المنتشرة على مستوى الجمهورية، حيث تم توجيه تعليمات واضحة إلى مديري الفروع والعاملين بضرورة المتابعة المستمرة لسير العمل، والتأكد من تغذية ماكينات الصراف الآلي بالنقدية بشكل دوري وعلى مدار اليوم، بما يضمن عدم حدوث أي أعطال أو نقص في السيولة. 

كما تم التأكيد على أهمية متابعة انتظام عمليات الصرف، وسرعة التعامل مع أي معوقات قد تواجه المواطنين، إلى جانب تخصيص آليات لتلقي الشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري، بما يحقق رضا أصحاب المعاشات ويضمن حصولهم على مستحقاتهم دون مشقة.

وتتنوع وسائل صرف المعاشات، بما يتيح للمواطنين حرية اختيار الطريقة الأنسب لهم، حيث يمكن الصرف من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنوك، أو عبر فروع البنوك المختلفة، بالإضافة إلى مكاتب البريد المنتشرة في جميع المحافظات، والتي تم تجهيزها لاستقبال المستفيدين بشكل منظمكما تشمل منظومة الصرف وسائل حديثة، من بينها شركات الدفع الإلكتروني مثل “فوري” و”فوري بلس”، إلى جانب إمكانية الصرف من خلال المحافظ الإلكترونية عبر الهواتف المحمولة، وهو ما يوفر بدائل متعددة تسهم في تقليل الزحام داخل أماكن الصرف التقليدية.

وتساعد هذه المنظومة المتكاملة في تخفيف الضغط على الفروع، خاصة في الأيام الأولى من الصرف، كما توفر حلولًا مريحة وآمنة لكبار السن، الذين يمكنهم اختيار الوسائل الإلكترونية أو القريبة من محل إقامتهم للحصول على مستحقاتهم بسهولة.