أعلنت منظومة مياه الشرب بمدينة الفيوم الجديدة عن إطلاق تنبيه عاجل لعملائها بضرورة الإسراع في تحديث بيانات الاشتراكات، في إطار تنفيذ خطة الدولة للتحول الرقمي وحوكمة منظومة خدمات مياه الشرب، وبناءً على القرار الوزاري رقم (538) لسنة 2026.

وأكدت إدارة حسابات المياه بالفيوم أن المهلة المحددة لتحديث البيانات لا تتجاوز 15 يومًا من تاريخ الإعلان، مشددة على أهمية التزام جميع أصحاب الاشتراكات بسرعة استيفاء البيانات المطلوبة لتجنب أي إجراءات قانونية أو مالية لاحقة.

وأوضحت الإدارة أن المستندات المطلوبة تشمل صورة الرقم القومي، ورقم الهاتف المحمول، بالإضافة إلى رقم الحساب أو صورة من إيصال قديم. وفي حالة الاشتراكات غير المنزلية، يلزم تقديم مستخرج حديث من السجل التجاري موضحًا به الرقم الموحد، إلى جانب البطاقة الضريبية.

وأشارت إلى أن تحديث البيانات متاح من خلال طريقتين، الأولى التوجه إلى المركز التكنولوجي لحسابات المياه، والثانية عبر إرسال المستندات المطلوبة من خلال تطبيق واتساب على الرقم المخصص للإدارة.

وشددت المنظومة في بيانها على أنه في حال عدم تحديث البيانات خلال المهلة المحددة، سيتم إدراج الاشتراك ضمن فئة محاسبية خاصة طبقًا للضوابط المعتمدة، وذلك لحين توفيق الأوضاع واستكمال الإجراءات اللازمة.

ودعت الإدارة جميع المواطنين إلى سرعة الاستجابة لتحديث بياناتهم، تجنبًا لأي تعطيل في الخدمات أو التعرض لإجراءات قانونية، مؤكدة أن هذه الخطوة تأتي في إطار تحسين جودة الخدمات المقدمة وتعزيز كفاءة التحصيل.