فاجأ الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، صباح اليوم الوحدة المحلية لمركز ومدينة قنا لمتابعة أعمال اللجنة المشكلة بالقرار رقم 546 لسنة 2025، التي تهدف إلى فحص أسباب تأخر استخراج تراخيص البناء، وملفات التصالح المتوقفة، ورصد رخص المحال التجارية المعطلة. جاء ذلك في إطار تسريع الإجراءات وتحقيق أفضل الخدمات للمواطنين، تماشيًا مع توجهات الدولة لتحسين الأداء الإداري ورفع كفاءة منظومة التراخيص.
اللجنة وتفاصيل الزيارة
ضمَّت اللجنة في عضويتها حجازي محمد سيد من إدارة المراجعة الداخلية والحوكمة بديوان عام المحافظة، والمهندسة رضوي عبد الرحمن إبراهيم من إدارة التخطيط العمراني، وحسن أبو الخير من إدارة الشؤون القانونية بالمحافظة، وحمدي عبد الوهاب محمد من مركز المعلومات بالمحافظة. وقد كلف المحافظ اللجنة بإعداد تقرير تفصيلي يتضمن أسباب التأخير والملاحظات التي تعيق سرعة الإنجاز في استصدار تراخيص البناء.
متابعة الإجراءات وتيسير الخدمات
وخلال الجولة، تفقد محافظ قنا المركز التكنولوجي والإدارة الهندسية بالوحدة المحلية، حيث اطلع على آليات العمل داخل المركز. كما وجه بضرورة بث جميع الإجراءات المطلوبة لاستخراج التراخيص عبر شاشات العرض بالمركز التكنولوجي، مع توضيح الإرشادات والمستندات المطلوبة للجمهور، وذلك بهدف رفع مستوى الوعي وتسهيل التعامل مع المنظومة الجديدة.
لقاء مع المواطنين والاستماع إلى شكاواهم
كما التقى المحافظ بعدد من المواطنين المترددين على المركز، واستمع إلى مطالبهم وشكاواهم المتعلقة بتأخر إصدار تراخيص البناء. وأكد على ضرورة سرعة البت في الطلبات المتأخرة، والتعامل الفوري مع الملفات الجاهزة، مع التأكيد على ضرورة الرد السريع والواضح على المواطنين بشأن موقف طلباتهم.
تسريع إصدار بيانات الصلاحية
عقب ذلك، عقد الدكتور خالد عبد الحليم اجتماعًا مع مهندسي الإدارة الهندسية للوقوف على أسباب تأخر إصدار بيان الصلاحية، حيث شدد على ضرورة الانتهاء من إصدار بيانات الصلاحية خلال مدة لا تتجاوز أسبوعًا، مع سرعة التواصل مع المواطنين لاستكمال أي مستندات أو ملاحظات مطلوبة دون تعطيل.
حلول سريعة لمشاكل المخططات التفصيلية والتقسيم
ناقش المحافظ أيضًا عددًا من المشكلات المتعلقة بـ المخططات التفصيلية ومشروعات التقسيم المتعطلة، مطالبًا بالبحث عن حلول عاجلة وسريعة لتلك المعوقات، بما يحقق التوازن بين الالتزام بالضوابط القانونية وتيسير الإجراءات على المواطنين.
متابعة ميدانية حاسمة
وفي لفتة تعكس حرصه على المتابعة الجادة، أجرى محافظ قنا اتصالًا هاتفيًا عشوائيًا بأحد المواطنين أصحاب طلبات تراخيص البناء، وأبلغه بـ الموافقة على طلبه المتأخر، الذي كان معلقًا بسبب حكم قضائي، مؤكدًا أن المحافظة لن تدخر جهدًا في إزالة أي معوقات قانونية أو إدارية تحول دون حصول المواطنين على حقوقهم المشروعة.
ختام الجولة
وفي ختام جولته، أكد محافظ قنا أن المحافظة مستمرة في متابعة منظومة التراخيص بشكل يومي، وأن أي تقصير أو تعطيل غير مبرر في مصالح المواطنين سيقابل بإجراءات حاسمة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بتحسين جودة الخدمات وتبسيط الإجراءات وتحقيق رضا المواطن.
0 تعليق