مع قرب موعد صرف معاشات شهر ديسمبر 2025، تزداد حاجة المستفيدين لمعرفة طرق الاستعلام الإلكتروني للتأكد من قيمة المعاش ومواعيد الصرف دون الحاجة لزيارة مكاتب الهيئة أو فروع الصرف.
تتيح الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي خدمة إلكترونية بسيطة ومباشرة للاستعلام عن بيانات ملف المعاش والمبلغ المستحق عبر موقعها الرسمي. 
الخطوات الكاملة للاستعلام
أولًا: التحضير قبل الاستعلام — تأكّد من توفر الرقم القومي الخاص بك، ورقم الملف التأميني (إن أمكن)، ورقم هاتف محدث.
هذه البيانات تسهل ويسرّع عملية الاستعلام وتضمن أن تظهر لك جميع تفاصيل المعاش بدقة. توصي الهيئة دائمًا بالتحقق من البيانات الشخصية قبل البدء. 
ثانيًا: الدخول إلى موقع الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي — افتح المتصفح وانتقل إلى صفحة الخدمات الإلكترونية على موقع الهيئة، ثم اختر خدمة «الاستعلام عن البيانات الأساسية لملف المعاش» أو «الاستعلام عن المصروفات/المعاشات». توفر الصفحة حقولًا لإدخال الرقم القومي وبعض البيانات المكملة. رابط الخدمة متاح على بوابة الهيئة الرسمية. 
ثالثًا: إدخال البيانات والضغط على «استعلام» — اكتب الرقم القومي في الحقل المخصّص، وقد يطلب النظام إدخال رمز تحقق مرئي أو إرسال رمز تفعيل للهاتف. بعد الضغط على «استعلام» ستظهر صفحة تحتوي قيمة المعاش الشهري، تاريخ التفعيل، تاريخ الاستحقاق، وأي زيادات أو بدلات مُستحقة. هذه الصفحة تُعد وثيقة مرجعية للمستفيد. 
رابعًا: التحقق من مواعيد وآليات الصرف — توضح الهيئة في نتائج الاستعلام ما إذا كان الصرف سيتم عبر حساب بنكي أو مكتب بريد أو ماكينات الصراف الآلي، وكذلك تاريخ بداية صرف شهر ديسمبر الذي أعلنت عنه الهيئة كبداية في الأول من ديسمبر مع استمرار الصرف طوال الشهر لضمان حصول الجميع على مستحقاتهم. 
خامسًا: خطوات إضافية عند وجود خطأ أو استفسار — إن لاحظ المستعلم أي اختلاف في المبلغ أو بيانات الاستلام، فعليه التوجه إلى أقرب فرع للهيئة أو التواصل مع خدمة العملاء بالرقم الرسمي أو البريد الإلكتروني المعلن على بوابة الهيئة لتصحيح البيانات وإعادة احتساب المعاش إن لزم. توصي الهيئة بالاحتفاظ بصورة من صفحة الاستعلام كإثبات. 
0 تعليق