أشاد المهندس عبد المطلب عماره، محافظ الأقصر، بإطلاق سيارة خدمة العملاء المتنقلة التابعة لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، مؤكدًا أن هذه المبادرة تمثل خطوة هامة لتقريب الخدمات من المواطنين وتسهيل حصولهم عليها حتى في أوقات العطلات الرسمية، بما يعكس حرص الدولة على التيسير على المواطنين وتخفيف الأعباء عنهم.

جاء ذلك خلال تفقد المحافظ للسيارة المتنقلة برفقة اللواء أ.ح مهندس أحمد محمد رمضان، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، وذلك أثناء زيارة افتتاح مسجد الشهداء بنجع غنيم بالمنشأة.

 إشادة بالجهود المبذولة لتطوير آليات التواصل الميداني مع المواطنين

وأشاد المحافظ على الجهود المبذولة لتطوير آليات التواصل الميداني مع المواطنين، مؤكدًا أن المبادرة تساهم في رفع كفاءة الخدمات العامة وتحقيق رضا المواطنين من خلال تقديم الخدمات بشكل أسرع وأسهل.

وتوفر سيارة خدمة العملاء المتنقلة مجموعة متكاملة من الخدمات، تشمل توصيل المياه للمنازل، وإجراء مقايسات الاشتراك، وتسديد الإيصالات، بالإضافة إلى شحن كارت العداد مسبق الدفع، وغيرها من الخدمات التي كانت تتطلب في السابق التوجه إلى مقرات مراكز خدمة العملاء.

وأشار اللواء أحمد محمد رمضان إلى أن إطلاق السيارة يأتي ضمن خطة الشركة لتطوير خدماتها الميدانية وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، بما يواكب التوجهات الوطنية لتسهيل حياة المواطنين وتحقيق التواصل المباشر معهم.