يبحث آلاف المواطنين في مختلف المحافظات المصرية عن طريقة الاستعلام والتظلم على نتيجة مشروع "سكن لكل المصريين 7"، خاصة ممن لم يحالفهم الحظ في الحصول على وحدة سكنية ضمن المبادرة.
ويأتي ذلك في ظل حرص الدولة على تحقيق العدالة الاجتماعية وتوفير السكن الملائم لمحدودي ومتوسطي الدخل، من خلال مبادرات الإسكان الاجتماعي التي تُعد إحدى ركائز رؤية مصر 2030 لبناء مجتمع عصري متكامل.

وللتسهيل على المواطنين، أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عن إتاحة خدمة إلكترونية مجانية تتيح للجميع الاستعلام عن نتيجة المشروع وتقديم التظلمات من المنزل، دون الحاجة إلى التوجه لأي مقر أو فرع تابع للصندوق.

خدمة إلكترونية ضمن خطة التحول الرقمي

في إطار جهود الدولة للتحول الرقمي وتبسيط الإجراءات الحكومية، أطلق صندوق الإسكان الاجتماعي منصة إلكترونية حديثة تمكن المتقدمين لمبادرة "سكن لكل المصريين 7" من متابعة طلباتهم إلكترونيًا.
تهدف هذه الخطوة إلى تخفيف الضغط على الفروع الميدانية وتقليل التكدس، فضلًا عن ضمان الشفافية وسرعة الحصول على المعلومات.
ويؤكد الصندوق أن جميع البيانات يتم التعامل معها بسرية تامة لضمان حقوق المواطنين، وأن المنصة تعمل على مدار الساعة لتقديم الخدمة دون انقطاع.

ثانيًا: خطوات الاستعلام عن نتيجة "سكن لكل المصريين 7"

حدد صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري مجموعة من الخطوات البسيطة التي يمكن لأي مواطن اتباعها للاستعلام عن نتيجته بسهولة، وتشمل ما يلي:

الدخول إلى الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عبر الرابط المخصص للإعلان السابع من "سكن لكل المصريين".

من الصفحة الرئيسية، يتم اختيار خدمة "الاستعلام عن نتيجة الإعلان".

إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بدقة في الخانة المخصصة.

الضغط على زر "عرض النتيجة".

ستظهر تفاصيل الطلب فورا، متضمنة حالة الطلب (مقبول – مرفوض – تحت المراجعة)، مع توضيح أسباب الرفض إن وُجدت.

تُتيح هذه الخدمة إمكانية معرفة موقف الطلب دون الحاجة إلى أي معاملات ورقية أو زيارات ميدانية، وهو ما يُسهم في تسريع وتيرة التواصل بين المواطن والصندوق.

كيفية تقديم التظلم إلكترونيا

لضمان العدالة الكاملة في توزيع الوحدات، أعلن الصندوق عن إتاحة خدمة التظلم الإلكتروني للمواطنين الذين لم تُقبل طلباتهم.
وتتم عملية التظلم من خلال الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع الإلكتروني للصندوق.

اختيار خدمة "تقديم تظلم على نتيجة الإعلان السابع".

إدخال الرقم القومي، وملء النموذج الإلكتروني المخصص للتظلمات.

إرفاق المستندات المطلوبة (إن وُجدت) والتي تُثبت أحقية المواطن في الحصول على الوحدة.

إرسال الطلب إلكترونيًا وانتظار رسالة تأكيد على نجاح عملية التقديم.

ويتم فحص جميع التظلمات بعناية من قبل لجان مختصة لضمان الشفافية والمساواة بين جميع المتقدمين، كما تُعلن فترة التظلم وجدول المراجعة بشكل رسمي على موقع الصندوق.

إعلان القوائم النهائية للمقبولين

بعد الانتهاء من فحص التظلمات المقدمة، يقوم الصندوق بإعلان القوائم النهائية للمقبولين ضمن مشروع "سكن لكل المصريين 7".
ويتم التواصل مع الفائزين لاستكمال الإجراءات التالية:

سداد الدفعات المالية المقررة وفقًا لشروط الحجز.

استكمال المستندات المطلوبة الخاصة بالتمويل العقاري.

تحديد مواعيد استلام الوحدات السكنية.

ويؤكد الصندوق أن هذه الخطوات تُنفَّذ وفق إجراءات واضحة تضمن المساواة والشفافية التامة بين جميع المتقدمين، في إطار تنفيذ توجيهات الدولة بدعم المواطنين وتحقيق الاستقرار السكني لهم.

أهداف المبادرة ودورها في تحقيق العدالة الاجتماعية

يأتي مشروع "سكن لكل المصريين" ضمن المبادرات القومية الكبرى التي أطلقتها الدولة المصرية لتوفير وحدات سكنية ملائمة وبأسعار مناسبة لمحدودي ومتوسطي الدخل، ضمن خطة الدولة لتحقيق التنمية العمرانية الشاملة.
ويُعتبر الإعلان السابع استمرارًا لسلسلة من الإعلانات السابقة التي استهدفت آلاف المواطنين في مختلف المحافظات، عبر وحدات جاهزة للسكن مزوّدة بكافة المرافق والخدمات الأساسية.

كما يسعى المشروع إلى:

خفض معدلات البطالة من خلال توفير فرص عمل مباشرة وغير مباشرة في قطاع البناء والتشييد.

تحقيق العدالة الاجتماعية عبر إتاحة الفرصة لجميع فئات المجتمع في الحصول على سكن مناسب.

دعم خطة الدولة للتحول الرقمي في الخدمات الحكومية.