تتابع فئات ذوي الاحتياجات الخاصة في مختلف المحافظات خطوات الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة لشهر نوفمبر 2025، وذلك بعد إعلان وزارة التضامن الاجتماعي استمرار تحديث بيانات المستفيدين وإتاحة خدمة الاستعلام الإلكتروني بالرقم القومي عبر الموقع الرسمي للوزارة.

ويأتي ذلك في إطار خطة الوزارة للتيسير على المواطنين وتطبيق منظومة التحول الرقمي التي تستهدف تحسين جودة الخدمات الحكومية المقدمة لأصحاب الإعاقة.

أهمية كارت الخدمات المتكاملة

ويُعَّد كارت الخدمات المتكاملة وثيقة أساسية تتيح لحامليه الحصول على عدد من المزايا والخدمات، من بينها الدعم النقدي، والإعفاء من رسوم الخدمات الحكومية، والحصول على فرص توظيف مناسبة، إضافة إلى الاستفادة من خدمات العلاج على نفقة الدولة، وخصومات في وسائل النقل والمواصلات.

كما يعتمد الكارت كهوية رسمية لإثبات نوع ودرجة الإعاقة، وفق التقارير الطبية المعتمدة من وزارة الصحة والجهات المختصة.

خطوات الاستعلام عن الكارت عبر الموقع الرسمي

أتاحت وزارة التضامن إمكانية الاستعلام عن حالة طلب كارت الخدمات المتكاملة إلكترونيا دون الحاجة إلى التوجه لمقار الوحدات أو مكاتب التضامن، ويمكن إجراء الاستعلام من خلال الخطوات التالية:
1- الدخول إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي عبر الرابط الرسمي:
https://rdis.moss.gov.eg
2- اختيار خدمة الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة.
3- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقما في الخانة المحددة.
4- الضغط على زر استعلام.

بعدها تظهر بيانات حالة الطلب، سواء كان ما زال قيد المراجعة أو تمت الموافقة عليه أو تم إصدار الكارت بالفعل، مع توضيح الجهة أو المكتب الذي يمكن استلام الكارت منه إذا كان جاهزًا.

تنبيه من وزارة التضامن

أكدت الوزارة ضرورة التأكد من صحة البيانات التي يتم إدخالها أثناء الاستعلام لضمان ظهور النتائج الصحيحة، موضحة أن الموقع يتم تحديثه بشكل دوري لمواكبة حالات المراجعة الطبية والاجتماعية.

كما شددت على أن الموقع الرسمي للوزارة هو المصدر الوحيد المعتمد للاستعلام، وحذرت من التعامل مع روابط غير رسمية أو صفحات غير موثوقة.

وأشارت إلى أهمية قيام المستفيدين بتحديث بياناتهم الطبية والاجتماعية بصفة مستمرة لضمان استمرار الاستفادة من جميع الخدمات المخصصة لذوي الإعاقة.