يبحث عدد كبير من المواطنين من الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم عن طريقة الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة للعام 2025، وذلك في ظل ما يوفره الكارت من خدمات وتسهيلات معتمدة في الجهات الحكومية والمؤسسات الخدمية.

وتعمل وزارة التضامن الاجتماعي على توسيع نطاق إصدار الكارت وتحديث بيانات المستفيدين بما يضمن وصول الخدمات إلى مستحقيها وفق القواعد المعمول بها.

أهمية كارت الخدمات المتكاملة

يمثل كارت الخدمات المتكاملة وثيقة رسمية معتمدة لإثبات الإعاقة ودرجتها، وفقا لأحكام القانون رقم 10 لسنة 2018 الخاص بحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة.

ويتيح لحامليه الحصول على عدد من المزايا، من بينها العلاج على نفقة الدولة، وصرف الأجهزة التعويضية، وخدمات التأهيل، والإعفاء من بعض الرسوم الحكومية، بالإضافة إلى تسهيلات في المواصلات العامة وبعض الخدمات المجتمعية.

كما يعتمد الكارت في عدد من الإجراءات الرسمية، مثل التقديم على الدعم النقدي ببرنامج كرامة، أو طلب خدمات التأمين الصحي الشامل، أو الحصول على فرص تعليم وتوظيف تتناسب مع الحالة الصحية للفرد.

الرابط الرسمي للاستعلام بالرقم القومي

وفرت وزارة التضامن الاجتماعي إمكانية الاستعلام الإلكتروني عن حالة كارت الخدمات المتكاملة عبر البوابة الرسمية للخدمات، ويمكن الدخول مباشرة عبر الرابط التالي:
https://rdis.moss.gov.eg.

وبعد الدخول إلى الصفحة المخصصة للاستعلام، يقوم المواطن بإدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الخانة المحددة، ثم الضغط على زر الاستعلام، لتظهر حالة الطلب سواء كان قيد المراجعة أو تمت الموافقة عليه أو جاهز للتسليم.

وفي حالة كان الكارت جاهزا، يعرض الموقع عنوان وجهة الاستلام سواء في مكتب التضامن أو الوحدة الاجتماعية الأقرب للمواطن.

تحديث البيانات والمتابعة

أكدت وزارة التضامن الاجتماعي أن المراجعة الطبية والاجتماعية للمتقدمين تتم بشكل دوري بهدف التأكد من استحقاق الكارت وفقا لمعايير الإعاقة المعتمدة.

ودعت الوزارة المواطنين إلى تحديث بياناتهم في حال حدوث أي تغيير صحي أو اجتماعي لضمان استمرار الحصول على الخدمات.

كما شددت على الاعتماد على الرابط الرسمي فقط وعدم التعامل مع روابط غير موثوقة أو وسطاء لتجنب تداول بيانات شخصية بشكل غير آمن.