تُعد خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم اللوحة 2025 واحدة من أهم الخدمات الإلكترونية التي أطلقتها وزارة الداخلية، ضمن جهودها لتطوير قطاع المرور وتحقيق التحول الرقمي الكامل في الخدمات الحكومية. 

وأصبح بإمكان المواطنين الآن معرفة جميع التفاصيل المتعلقة بالمخالفات والغرامات المرورية عبر الإنترنت بسهولة، دون الحاجة للذهاب إلى وحدات المرور، مما يوفر الوقت والجهد ويضمن الدقة والشفافية في التعاملات.

التحول الرقمي في خدمات المرور

مع بداية عام 2025، شهدت خدمات المرور في مصر نقلة نوعية من خلال رقمنة معظم الإجراءات الخاصة بالمركبات والسائقين. فقد تم تطوير منصة إلكترونية متكاملة تتيح للمواطنين الاستعلام وسداد المخالفات المرورية إلكترونيًا، سواء باستخدام رقم اللوحة أو الرقم القومي أو رخصة القيادة.

ويأتي هذا التطوير في إطار استراتيجية الدولة المصرية للتحول الرقمي، والتي تهدف إلى تسهيل الخدمات الحكومية وتقديمها بطريقة حديثة وآمنة للمواطنين.

خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم اللوحة 2025

يمكن لأي مواطن أو صاحب مركبة معرفة المخالفات الخاصة بسيارته بخطوات بسيطة عبر بوابة الحكومة المصرية أو النيابة العامة لخدمات المرور، وذلك كالتالي:

الدخول إلى موقع النيابة العامة لخدمات المرور:
عبر الرابط الرسمي لمنظومة خدمات المرور الإلكترونية من خلال:
 https://ppo.gov.eg

اختيار خدمة الاستعلام عن المخالفات:
بعد الدخول إلى الموقع، يتم النقر على خيار “خدمات المرور”، ثم اختيار “الاستعلام عن مخالفات المركبات”.

تحديد نوع اللوحة المرورية:
يُطلب من المستخدم تحديد نوع اللوحة سواء كانت أرقام فقط أو أرقام وحروف.

إدخال بيانات اللوحة:
يتم إدخال رقم اللوحة المعدنية الخاصة بالمركبة بدقة في الخانات المخصصة، ثم الضغط على “إجمالي المخالفات”.

عرض نتيجة الاستعلام:
خلال ثوانٍ، تظهر على الشاشة جميع تفاصيل المخالفات المسجلة، وتشمل قيمة الغرامة، وتاريخ المخالفة، والمكان الذي تم تسجيلها فيه.

طرق أخرى للاستعلام عن المخالفات

بالإضافة إلى موقع النيابة العامة، يمكن أيضًا الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر الطرق التالية:

من خلال بوابة مصر الرقمية:
عبر الدخول إلى https://digital.gov.eg واختيار خدمة “المرور”، ثم “الاستعلام عن المخالفات برقم اللوحة”.

عبر تطبيق “المرور المصري” المتاح على الهواتف الذكية والذي يتيح نفس الخدمات مع إمكانية متابعة حالة السيارة وتجديد الرخصة إلكترونيًا.

من خلال الرسائل النصية القصيرة (SMS):
بإرسال رقم اللوحة إلى الرقم المخصص من قبل وزارة الداخلية لتصلك رسالة تحتوي على قيمة المخالفات.

سداد المخالفات المرورية إلكترونيًا

بعد معرفة المخالفات، يمكن سدادها فورًا عبر الإنترنت دون الحاجة للذهاب إلى أي جهة حكومية، وذلك من خلال:

اختيار خدمة “سداد المخالفات” من داخل الموقع.

تحديد طريقة الدفع المناسبة (بطاقة فيزا أو ماستر كارد أو محافظ إلكترونية).

تأكيد عملية الدفع والحصول على إيصال إلكتروني رسمي يمكن طباعته والاحتفاظ به.

وتتيح هذه الخدمة إمكانية سداد جزء من الغرامة أو جميعها دفعة واحدة، مع إرسال إشعار تأكيد بعد نجاح عملية السداد.