تابع اللواء علاء عبدالمعطي، محافظ كفر الشيخ، اليوم الثلاثاء، انتظام العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة قلين، وذلك في إطار جولاته الميدانية المتواصلة لمتابعة سير العمل بالمراكز التكنولوجية على مستوى المحافظة، والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، بحضور اللواء محمد شعير، السكرتير العام المساعد، وأحمد عبدالواحد، رئيس مركز ومدينة قلين، والنائب سامي سعد، عضو مجلس الشيوخ، وعدد من القيادات التنفيذية.

واستمع محافظ كفرالشيخ إلى شرح من مدير المركز وموظفي الشبابيك حول طبيعة العمل وآلية استقبال الطلبات، والخدمات المقدمة التي تشمل طلبات التصالح على بعض مخالفات البناء، وتراخيص البناء، والمحال التجارية، والإعلانات، إلى جانب العديد من الخدمات والمعاملات الأخرى.

وأكد المحافظ، أهمية تطوير الأداء داخل المراكز التكنولوجية وتبسيط الإجراءات بما يضمن تقديم خدمات سريعة وفعالة للمواطنين، مشيرًا إلى أن هذه المراكز تمثل حلقة وصل رئيسية بين المواطن والحكومة، وتُسهم في تحقيق الشفافية وتخفيف الأعباء عن المواطنين من خلال تسهيل حصولهم على الخدمات وإنجاز معاملاتهم في وقت قياسي.

• سرعة فحص وإنهاء طلبات المواطنين

شدد على ضرورة الإسراع في فحص وإنهاء الطلبات المتأخرة، خاصة ملفات التصالح وتقنين أوضاع المخالفات، مع حسن استقبال المواطنين وحسن معاملتهم، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية وتكليفات الحكومة بالتيسير على المواطنين، وتقديم الدعم اللازم لهم لإنهاء إجراءاتهم وفقًا للضوابط القانونية.

كما وجه بأهمية تأهيل وتدريب الكوادر البشرية العاملة بالمراكز التكنولوجية لرفع كفاءتهم، وضمان تقديم خدمات متميزة تواكب مسار التحول الرقمي الذي تنتهجه الدولة في مختلف القطاعات.

وكلف محافظ كفرالشيخ الأجهزة التنفيذية باستمرار المتابعة الميدانية لمعدلات تنفيذ المشروعات التنموية، وتحقيق التنمية المستدامة بمختلف المراكز والمدن، مع الالتزام بمواعيد العمل الرسمية والحرص على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.