مع اقتراب نهاية الشهر الجاري، تستعد الشركة القابضة لكهرباء مصر لعقد جمعيتها العمومية المنتظرة، وسط تطلعات لمناقشة ميزانية العام الماضي واستعراض خططها المستقبلية.
خطوات جديدة لتطوير الأداء ومكافحة التحديات
و تحت قيادة المهندس جابر دسوقي، ومع حضور وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، يسود الترقب لاجتماع قد يحدد معالم جديدة لتحسين أداء قطاع الكهرباء في مصر.
تقديم 67 ألف خدمة لكبار السن، وتركيب ما يزيد على 138 ألف عداد كودي
لكن وراء الكواليس، تأخر انعقاد الجمعية العمومية هذا العام نتيجة عقبات في استكمال المستندات النهائية والحسابات الختامية. ورغم ذلك، تستمر الشركة في تسليط الضوء على إنجازاتها؛ فقد نجحت في تقديم 67 ألف خدمة لكبار السن، وتركيب ما يزيد على 138 ألف عداد كودي ضمن مبادرات تحسين الخدمات.
التكنولوجيا والابتكار في خدمة المستهلك
لم يكن تحسين الخدمات مجرد وعود؛ فقد توسعت الشركة في استخدام التكنولوجيا لتطوير آلياتها. أطلقت تطبيق "واصل"، الذي يسهل على ذوي الإعاقة الإبلاغ عن الأعطال والوصول إلى الخدمات، كما وضعت رموز QR في مراكزها لتوفير تجربة أكثر سهولة للعملاء.
وفي خطوة لرفع الوعي بترشيد الطاقة، كثفت الشركة جهودها من خلال توزيع منشورات وتنظيم ندوات ميدانية باستخدام سيارات متنقلة، مع التركيز على التوعية بممارسات تقلل الاستهلاك وتزيد الكفاءة.
مواجهة التحديات بقوانين جديدة
على الجانب الآخر، كان لظاهرة سرقات التيار الكهربائي نصيب من خطط الإصلاح. أصدر وزير الكهرباء إجراءات صارمة لتنظيم تحرير محاضر السرقات، أبرزها عدم احتساب الغرامات ضمن إيرادات الطاقة المباعة، والتشديد على دقة المحاضر. كما أقر توحيد النماذج المستخدمة في هذا الإطار، مع تدريب فرق العمل لضمان سرعة التعامل مع المخالفات، وفرض عقوبات مغلظة تصل إلى قطع التيار وفسخ العقود عند تكرار المخالفة.
نحو مستقبل أكثر استقرارًا
مع هذه الخطوات، تأمل الشركة أن تكون الجمعية العمومية المقبلة منصة لوضع أسس جديدة للشفافية والابتكار، واستكمال خططها لتحسين الخدمات والارتقاء بأداء قطاع الكهرباء في مواجهة التحديات المتنامية.
نحو رؤية شاملة لمستقبل الطاقة في مصر
إن ما تشهده الشركة القابضة لكهرباء مصر من جهود للإصلاح والتطوير يعكس التزامها بتحقيق نقلة نوعية في خدمات قطاع الكهرباء. ورغم التحديات التي تواجهها، بدءًا من تأخر مناقشة الميزانية وصولًا إلى محاربة السرقات، تعمل الشركة على ترسيخ مبادئ الشفافية وتحسين الكفاءة من خلال مبادرات نوعية تشمل التكنولوجيا الحديثة، وبرامج التوعية، وتطوير البنية التحتية.
ومع اقتراب موعد الجمعية العمومية، تبرز تطلعات نحو رؤية جديدة تُعزز الأداء المالي وتوسع نطاق الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة في ظل التوجه نحو الرقمنة ورفع الوعي بترشيد الطاقة. وبينما تبذل الشركة جهودها لمعالجة الثغرات والتحديات، يبقى الأمل معقودًا على قرارات استراتيجية تُحدث فارقًا ملموسًا في حياة المصريين، وتدعم الاقتصاد الوطني بمزيد من الكفاءة والاستدامة.
بهذا، تؤكد الشركة القابضة لكهرباء مصر أن التطوير ليس مجرد خطط مستقبلية، بل هو مسار مستمر لتحقيق التميز في تقديم الخدمات وتحقيق طموحات قطاع الكهرباء ليكون نموذجًا يحتذى به في مجالات الإدارة والطاقة على المستوى المحلي والإقليمي.
