تقدمت النائبة آيات الحداد، عضو مجلس النواب بطلب إحاطة موجهاً إلى وزير الطيران المدني بصفته، بشأن الأحداث الأخيرة التي شهدها مطار القاهرة الدولي، والتي تمثلت في شكوى من خبير السفر العالمي بن شابيرج حول سوء المعاملة التي تعرض لها من قبل بعض موظفي المطار".
النائبة آيات الحداد تتقدم بطلب إحاطة بعد شكوى خبير سفر عالمي من سوء خدمات مطار القاهرة
وذكرت النائبة أن السائح المذكور، وهو خبير سفر معروف، قد تعرض لعدة ممارسات غير لائقة تشمل طلبات للإكراميات من بعض العاملين في المطار، إضافة إلى تدني جودة الخدمات التي تم تقديمها له.
وأشارت إلى أن مثل تلك الممارسات والتي وصفها السائح سالف الذكر " بالعدائية " تضر بشكل كبير بسمعة مصر السياحية، وتؤثر سلبا على صورة البلاد كوجهة سياحية عالمية.
تجارب سلبية تضر السياحة المصرية
وأ ضحت آيات الحداد أن مثل هذه التجارب السلبية التي يمر بها الزوار الأجانب قد تدفعهم إلى اتخاذ قرارات بعدم زيارة مصر في المستقبل، مما ينعكس سلبا على القطاع السياحي ويؤثر على الاقتصاد الوطني بشكل عام.
إجراءات تحسين خدمات مطار القاهرة
وتساءلت النائبة عن الإجراءات التي ستتخذها وزارة الطيران المدني لتحسين خدمات مطار القاهرة الدولي، وجميع المطارات المصرية، وضمان أن يكون التعامل مع المسافرين في المطارات على مستوى عال من الاحترافية والاحترام.
إلى جانب الآلية التي ستفرض من قبلكم لوضع رقابة صارمة على العاملين بالمطارات للحد من ممارسات طلب الإكراميات، والتي تؤثر سلبا على سمعة مصر في الأوساط الدولية.
