تواصل وزارة الداخلية، ممثلة في قطاع الأحوال المدنية، جهودها المكثفة لتيسير حصول المواطنين على الخدمات الشرطية، خاصة ما يتعلق باستخراج الأوراق الثبوتية وبطاقات الرقم القومي، وذلك من خلال إيفاد قوافل مجهزة فنيًا ولوجيستيًا إلى مختلف المحافظات. وتأتي هذه الخطوة في إطار حرص الوزارة على تعزيز الدور المجتمعي وتقديم الخدمات بأسلوب حضاري يراعي البعد الإنساني.

قوافل ميدانية تحقق نتائج واسعة

شهدت القوافل التي تم إيفادها إلى محافظات القاهرة والجيزة والقليوبية والمنيا وأسيوط والدقهلية والبحيرة والمنوفية ومطروح وشمال سيناء نتائج ميدانية ملموسة، حيث تمكنت من استخراج 9079 بطاقة رقم قومي، إلى جانب إصدار 34693 مصدرًا مميكنًا خلال فترة وجيزة. وبالنظر إلى ارتفاع حجم الطلبات، تقرر استمرار عمل هذه القوافل بدءًا من 15 نوفمبر 2025 لتغطية احتياجات المواطنين.

خدمات فورية عبر الاتصال الجماهيري

وفي سياق متصل، واصل القطاع تلقي الطلبات الجماهيرية عبر الخطوط المختصرة 15340 للطلبات العامة، و15341 لكبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء. وأسفرت هذه الخدمة عن استخراج وتوصيل 1065 بطاقة رقم قومي و146 مصدرًا مميكنًا خلال يوم واحد، في خطوة تهدف إلى توفير الوقت والجهد على المواطنين دون الحاجة للتنقّل إلى مقار الإدارة.

رعاية الحالات الإنسانية والمنازل

وتأكيدًا لالتزام الوزارة بتقديم خدمات مباشرة إلى الفئات الأكثر احتياجًا، تم إيفاد مأموريات إلى المنازل والمستشفيات لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لعدد 49 حالة إنسانية. كما تم تقديم خدمات استخراج وتجديد البطاقات للعاملين والزائرين بالعاصمة الإدارية وعدد من الأندية الخاصة، حيث تم خدمة 297 مواطنًا ومواطنة. واستمر المركز النموذجي في استقبال كبار السن وذوي الهمم، ليتمكن 421 مواطنًا من إنهاء إجراءاتهم بسهولة.

تقدير واسع لجهود الداخلية

وقد لاقت هذه المبادرات إشادة واسعة من المواطنين لما تقدمه من تيسير فعلي وتخفيف للأعباء، بما يعكس حرص وزارة الداخلية على دعم حقوق الإنسان وتطوير الخدمات الجماهيرية بشكل مستمر.