لم يعد المواطن المصري بحاجة إلى الانتظار طويلًا داخل مكاتب السجل المدني من أجل استخراج بطاقة الرقم القومي، بعد إعلان وزارة الداخلية عن إتاحة خدمة التقديم الإلكتروني للحصول على البطاقة عبر الإنترنت خلال عام 2025.

وتأتي هذه الخطوة في إطار خطة التحول الرقمي التي تعمل عليها الدولة لتطوير الخدمات الحكومية وتسهيلها للمواطنين، وتقليل التكدس داخل مقار الأحوال المدنية.

أولًا: ما أهمية خدمة استخراج البطاقة إلكترونيًا؟

تمثل خدمة استخراج بطاقة الرقم القومي عبر الإنترنت نقلة نوعية في تسهيل الإجراءات الحكومية، حيث تمكن المواطن من:

• إتمام الطلب من المنزل بدون زيارة السجل المدني.
• استخراج بطاقة جديدة أو بدل فاقد أو تجديد بسهولة.
• تقليل الوقت المستغرق في الإجراءات.
• تقليل الاحتكاك المباشر والازدحام داخل المكاتب الحكومية.

كما تأتي هذه الخدمة دعمًا لرؤية مصر الرقمية 2030 التي تعتمد على استخدام التكنولوجيا في تقديم خدمات أكثر سرعة وكفاءة للمواطنين.

ثانيًا: خطوات استخراج بطاقة الرقم القومي إلكترونيًا 2025

حددت وزارة الداخلية مجموعة من الخطوات المبسطة ليستطيع المواطن إنهاء طلب استخراج البطاقة بسهولة عبر الإنترنت، وتشمل:

1. الدخول على المنصة الإلكترونية

• زيارة الموقع الرسمي لوزارة الداخلية
  أو
• الدخول عبر بوابة الحكومة المصرية إلى قسم خدمات الأحوال المدنية.

2. اختيار خدمة إصدار بطاقة رقم قومي

من قائمة الخدمات المتاحة يتم الضغط على استخراج بطاقة رقم قومي.

3. إنشاء حساب جديد (في حال عدم وجود حساب سابق)

• إدخال البيانات الأساسية:
  • الاسم
  • رقم الهاتف
  • البريد الإلكتروني
• تفعيل الحساب عبر رسالة تصل إلى الهاتف أو البريد.

4. تسجيل الدخول وإدخال البيانات المطلوبة

يقوم المواطن بإدخال:

• الاسم الرباعي
• العنوان بالتفصيل
• المهنة
• جهة العمل
• الحالة الاجتماعية

تنبيه مهم

يجب التأكد من صحة البيانات قبل التقديم لتجنب أي تأخير في إصدار البطاقة.

5. اختيار طريقة استلام البطاقة

تمنح المنصة خيارين:

• استلام البطاقة عبر البريد إلى محل الإقامة.
• استلامها من أقرب سجل مدني حسب رغبة المواطن.

ثالثًا: رسوم استخراج بطاقة الرقم القومي إلكترونيًا

وفرت وزارة الداخلية عدة أنواع من النماذج تختلف حسب سرعة الاستلام:

1. الاستمارة العادية

• القيمة: 50 جنيهًا
• مدة الاستلام: 15 يومًا

2. الاستمارة المستعجلة

• الرسوم: 175 جنيهًا
• مدة التسليم: 3 أيام عمل فقط

3. خدمة "الأحوال إكسبريس"

• مخصصة للحالات الطارئة
• التكلفة أعلى نسبيًا
• تتيح تسليم البطاقة في أسرع وقت ممكن

وجود هذه الخيارات يتيح للمواطن اختيار ما يناسبه من حيث الوقت والتكلفة.

رابعًا: المستندات المطلوبة لاستخراج البطاقة

في حال رغبة المواطن في استلام البطاقة من السجل المدني، يجب تجهيز:

• بطاقة إثبات الشخصية القديمة أو جواز السفر.
• مستند رسمي لإثبات محل الإقامة أو المهنة أو الحالة الاجتماعية.
• شهادة ميلاد أصلية لمن يستخرج البطاقة لأول مرة.

تسليم المستندات المطلوبة يضمن سرعة إنجاز الطلب وعدم حدوث أي تأخير.

خامسًا: التحول الرقمي في خدمات الأحوال المدنية

تعد خدمة استخراج بطاقة الرقم القومي إلكترونيًا جزءًا من مشروع أكبر لتحديث خدمات وزارة الداخلية، حيث تعمل الدولة على:

• رقمنة خدمات الأحوال المدنية والجوازات والمرور.
• تقليل التكدس داخل المؤسسات الحكومية.
• توفير الوقت والجهد على المواطنين.
• تحسين جودة الخدمات المقدمة.

كما تسهم هذه الخطوة في دعم رؤية مصر الرقمية 2030 من خلال استخدام أنظمة إلكترونية تسهّل وصول المواطن للخدمات الحكومية بشكل أسرع وأكثر دقة.

إن خدمة استخراج بطاقة الرقم القومي إلكترونيًا لعام 2025 تعد خطوة مهمة في مسار تطوير الخدمات الحكومية داخل مصر، إذ أصبح بإمكان المواطن الآن إنهاء جميع الإجراءات من منزله بسهولة وأمان.
ومع تنوع فئات الرسوم وسرعة التنفيذ، تحقق الخدمة العدالة في توفير خيارات متعددة تناسب احتياجات جميع المواطنين.