في زمن السرعة الرقمية والتحول الذكي للخدمات الحكومية، أصبح بإمكان المواطن إنجاز معاملاته التموينية بنقرات بسيطة من منزله، دون الحاجة للانتظار في طوابير المكاتب، في خطوة تُعزز الراحة وتسهّل وصول الدعم لمستحقيه بدقة وسهولة.
سبع خدمات تموينية إلكترونية عبر منصة "مصر الرقمية"
في إطار جهود الدولة لتعزيز التحول الرقمي وتبسيط الخدمات للمواطنين، أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عن توفير سبع خدمات تموينية إلكترونية عبر منصة "مصر الرقمية".
وهذه المبادرة تمكن الأسر من الاستفادة من خدمات التموين دون الحاجة إلى زيارة مكاتب التموين التقليدية.
الخدمات التموينية المتاحة إلكترونيًا تشمل:
- تحديث بيانات المواطنين بدقة عبر استمارة إلكترونية.
- تفعيل بطاقة التموين للمستفيدين الجدد.
- استخراج بدل التالف أو المفقود من البطاقة.
- نقل بطاقة التموين بين المحافظات.
- طلب فصل نفسي للأفراد المستقلين.
- إضافة أفراد الأسرة ضمن البطاقة التموينية.
- الاستعلام عن حالة صرف السلع التموينية.
وأشارت وزارة التموين إلى أن تحديث البيانات بشكل دقيق يُعد شرطًا أساسيًا لاستمرار دعم الأسر المستحقة، ويسهم في شمول المزيد من الفئات ضمن منظومة الحماية الاجتماعية لضمان وصول الدعم لمن هم في أمس الحاجة إليه.
تقديم طلبات الخدمات التموينية عبر المنصة متاح لرب الأسرة فقط
كما أوضحت الوزارة أن تقديم طلبات الخدمات التموينية عبر المنصة متاح لرب الأسرة فقط، بعد الموافقة على الشروط والأحكام وإدخال البيانات المطلوبة إلكترونيًا.
وقد بدأت التجربة في محافظة بورسعيد لمدة ثلاثة أشهر، على أن يتم تعميمها تدريجيًا على باقي المحافظات، في إطار خطة الدولة لميكنة كافة الخدمات الحكومية وتسهيل الإجراءات على المواطنين.
تأتي هذه الخطوة ضمن خطة الدولة لميكنة جميع الخدمات الحكومية وتحويلها إلى خدمات رقمية سهلة وسريعة، في محاولة لتقليل الزحام وتسريع الإجراءات أمام المواطنين.
الخدمات الإلكترونية على منصة "مصر الرقمية" توفر للأسر طريقة آمنة وموثوقة لإدارة بطاقات التموين، من تحديث البيانات إلى متابعة الصرف وإضافة أفراد الأسرة أو فصلهم، ما يضمن وصول الدعم للفئات الأكثر احتياجًا بدقة وشفافية.
التجربة التجريبية في بورسعيد سمحت للوزارة بمراقبة الأداء وإجراء التحسينات اللازمة قبل التوسع على مستوى المحافظات الأخرى، مؤكدة أن المستقبل سيشهد انتقالًا أكبر نحو الحكومة الرقمية لتسهيل حياة المواطنين وتقليل الروتين الورقي.
0 تعليق