أكدت المهندسة أميرة ممدوح، مدير عام البنية الأساسية وتأمين المعلومات بوزارة العمل، أن الوزارة شهدت تطورًا ملحوظًا في مجال التحول الرقمي منذ تولي الوزير محمد جبران مهام منصبه، مشيرة إلى أن هذا التوجه يأتي دعمًا لرؤية الدولة في رقمنة الخدمات الحكومية وتيسيرها للمواطنين.

وأوضحت ممدوح، خلال لقائها ببرنامج "استديو إكسترا" على قناة "إكسترا نيوز"، أن الوزارة عملت على تحديث جميع المنصات والتطبيقات الإلكترونية الخاصة بها، بما يضمن تقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة، لافتة إلى أن الوزارة تُعد جهة خدمية في المقام الأول، وتحرص على تلبية احتياجات المواطنين من خلال منظومات رقمية متطورة.

وأضافت أن التعاون مع وزارة الاتصالات أثمر عن تطوير عدد من الخدمات الحيوية، منها إصدار شهادات القيد، وكعب العمل، وشهادات مزاولة المهنة، وقياس المهارة، إلى جانب تنظيم العمل للأجانب والعمالة غير المنتظمة، مشيرة إلى أن هذه الخدمات بدأت في الظهور على منصة "مصر الرقمية"، وستتوالى تباعًا.

وشددت على أن التحول الرقمي ساهم في تحسين الأداء الوظيفي داخل الوزارة، حيث أصبحت الدورة المستندية مميكنة بالكامل، مما قلل من الأخطاء البشرية، وساهم في دقة البيانات وسرعة استخراج الإحصائيات، مؤكدة أن النظام الإلكتروني أصبح أداة لضبط الأداء وتوظيف الكوادر البشرية بكفاءة أعلى.