مع بداية شهر جديد، تتجدد مسؤوليات الأسر المصرية في متابعة مصروفاتها الشهرية، ويأتي في مقدمتها استهلاك الكهرباء، ذلك البند الذي يشغل ملايين المواطنين، ولأن التكنولوجيا أصبحت شريكًا أساسيًا في الحياة اليومية، أطلقت الشركة القابضة لكهرباء مصر آليات إلكترونية حديثة تسهّل على المشتركين معرفة قيمة فواتيرهم دون عناء الانتظار أو الذهاب إلى الفروع.

الاستعلام عن قيمة استهلاك الكهرباء لشهر نوفمبر 2025

أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن خطوات جديدة ومبسطة تتيح لجميع العملاء، سواء مستخدمي العدادات التقليدية أو القديمة، الاستعلام عن قيمة استهلاك الكهرباء لشهر نوفمبر 2025 بسهولة عبر الإنترنت، في إطار سعيها لتطوير خدماتها الرقمية وتخفيف العبء عن المواطنين.

ولإتمام عملية الاستعلام، دعت الشركة المشتركين إلى زيارة الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عبر الرابط (www.eehc.gov.eg)، ثم اختيار قسم «الخدمات» والنقر على أيقونة «الاستعلام عن الفواتير».

بعد ذلك، يقوم المستخدم بإدخال بياناته الشخصية كاملة، بما في ذلك عنوان السكن والمحافظة والرقم القومي المكون من 14 رقمًا، إلى جانب رقم العداد المكون من 10 أرقام، ليظهر أمامه فورًا بيان تفصيلي بقيمة الاستهلاك والمبلغ المستحق.

تساعد شاشة العداد في تتبع القراءات بدقة

وفي سياق متصل، أكدت الشركة القابضة أن العدادات مسبوقة الدفع ما زالت تمثل الحل الأمثل للمستهلكين الراغبين في التحكم الكامل بمعدلات استهلاكهم، حيث تتميز بوجود لمبة تحذيرية تنبه المستخدم عند اقتراب انتهاء الرصيد، كما تساعد شاشة العداد في تتبع القراءات بدقة، مما يمنع أي تلاعب أو سرقة في التيار الكهربائي.

وأشارت الشركة إلى أن عملية استخراج كارت بدل فاقد أصبحت أكثر سهولة، إذ يمكن الحصول عليه من أقرب فرع لشركة الكهرباء مقابل 45 جنيهًا فقط.

كما أوضحت أن العدادات المسبقة الدفع لا تفصل التيار في أيام العطلات الرسمية، بل تظل متصلة حتى العاشرة صباحًا من اليوم التالي، ضمانًا لراحة المواطنين واستقرار الخدمة.

ويأتي هذا التحديث ضمن جهود وزارة الكهرباء لرفع كفاءة منظومة التحصيل الإلكتروني وتحقيق العدالة في احتساب الاستهلاك، بما يتناسب مع معدلات الاستخدام الفعلية، إلى جانب تشجيع المواطنين على الانتقال نحو الحلول الذكية التي توفر الوقت وتقلل الأخطاء البشرية.