استجابت الأجهزة الأمنية بالقاهرة بسرعة لبلاغ تلقته من أحد الأشخاص الذي لم يتمكن من التواصل مع عمه المسن المقيم بدائرة قسم شرطة التجمع الخامس. 

وعند الوصول، تبين أن المسن غير قادر على الحركة بسبب وعكة صحية، فتم تقديم المساعدة اللازمة والاطمئنان عليه. 

وقد أشاد ذوو المسن بالاستجابة الفورية وكفاءة التعامل مع البلاغ.