وجهت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، بمتابعة الموقف أولًا بأول ورصد أي مستجدات أو شكاوى تتعلق بتوافر الوقود أو التزام السائقين بالتعريفة الجديدة، مع إعداد تقارير دورية ورفعها لغرفة العمليات الرئيسية بديوان عام المحافظة.
يواصل مركز التحكم والسيطرة بديوان عام المحافظة أعمال المتابعة والرصد الميداني على مدار الساعة، لمتابعة سير العمل بمحطات الوقود ومواقف السيارات بجميع المراكز والمدن، والتأكد من الالتزام الكامل بالتسعيرة الجديدة وتوافر المواد البترولية وانتظام حركة النقل دون أية معوقات.
وأكدت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة أن غرفة التحكم والسيطرة في حالة انعقاد دائم، ويتم ربطها بغرف العمليات الفرعية بالمراكز والمدن لمتابعة الموقف لحظيًا.
التنسيق المستمر مع رؤساء الوحدات المحلية ومديري المواقف
كما وجهت الدكتورة جاكلين عازر، بضرورة التنسيق المستمر مع رؤساء الوحدات المحلية ومديري المواقف، لضمان انتظام العمل وعدم حدوث تكدسات أو استغلال للمواطنين، مع تكثيف الحملات الرقابية على محطات الوقود والمواقف لضبط أي مخالفات أو تجاوزات، واتخاذ الإجراءات القانونية الفورية حيال المخالفين..
سرعة التعامل مع الشكاوى والبلاغات، والعمل الفوري على حلها
وشددت الدكتورة جاكلين عازر على سرعة التعامل مع الشكاوى والبلاغات، والعمل الفوري على حلها، بما يضمن استقرار منظومة النقل
وأهابت محافظة البحيرة بالمواطنين، في حالة وجود أي شكوى تخص سعر الوقود أو التعريفة الخاصة بالأجرة، الاتصال على الأرقام التالية:
- الخط الساخن 114
- 0453345599
- 0453349447
- 0453342134
- 0453356397
بالإضافة إلى الخط الساخن لمجمع مواقف البحيرة
- 01000239547.
0 تعليق