في ظل توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات الاجتماعية دون الحاجة للتنقل أو الانتظار في طوابير طويلة، أصبح تحديث بيانات برنامج تكافل وكرامة 2025 خطوة ضرورية لضمان استمرار صرف الدعم النقدي الشهري للمستحقين. 

أهمية تحديث بيانات تكافل وكرامة 2025

تؤكد وزارة التضامن الاجتماعي أن عملية تحديث البيانات ليست مجرد إجراء روتيني، بل ضرورة حتمية لضمان دقة قواعد بيانات المستفيدين وضمان وصول الدعم إلى الفئات المستحقة فقط وقد يؤدي تجاهل عملية التحديث إلى إيقاف صرف المعاش تلقائيا، خاصة في حال وجود أي تغييرات في الوضع الاجتماعي أو الاقتصادي، مثل الزواج، الطلاق، الوفاة، تغيير محل الإقامة، أو دخول الأبناء إلى التعليم.

كما أن الوزارة ترسل رسائل نصية للمواطنين الذين تشملهم عملية المراجعة، تطلب منهم بشكل مباشر تحديث بياناتهم إلكترونيا خلال فترة محددة، لضمان استمرار صرف الدعم دون انقطاع.

من يجب عليه تحديث البيانات؟

من تلقى رسالة نصية من وزارة التضامن تطلب منه تحديث البيانات.

من طرأ على حالته الاجتماعية أو الاقتصادية أي تغيير.

الأسر التي غيرت محل إقامتها، أو تغير دخلها أو عدد أفرادها.

من أدرج اسمه ضمن قوائم المراجعة الشهرية التي تعدها الوزارة بشكل دوري.

خطوات تحديث بيانات تكافل وكرامة 2025 إلكترونيا

لضمان سهولة الإجراءات، وفرت وزارة التضامن الاجتماعي إمكانية تحديث البيانات عبر موقعها الرسمي من خلال الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.

اختيار "تحديث البيانات" من القائمة الرئيسية.

إدخال الرقم القومي لصاحب البطاقة والنقر على "استعلام".

مراجعة البيانات الظاهرة بعناية، والتي تشمل:

الحالة الاجتماعية.

عدد أفراد الأسرة.

الحالة التعليمية.

بيانات الدخل والممتلكات.

تعديل أي بيانات غير محدثة، مثل تغيير محل الإقامة، عدد أفراد الأسرة، الحالة التعليمية للأبناء، أو إضافة بيانات الإعاقة.

رفع المستندات الداعمة للتغييرات التي تم إدخالها.

النقر على "تحديث وتأكيد"، وستظهر رسالة تؤكد استلام الطلب من جانب الوزارة.

المستندات المطلوبة لإتمام عملية التحديث

بطاقة رقم قومي سارية للمستفيد.

شهادات ميلاد الأبناء القصر.

قسيمة الزواج أو الطلاق.

قيد دراسي حديث للأبناء المنتظمين في التعليم.

شهادة طبية في حالة وجود إعاقة.

إيصال كهرباء أو غاز حديث لإثبات محل الإقامة.

مستند يثبت الدخل أو إفادة بعدم وجود دخل.

أين يتم صرف معاش تكافل وكرامة؟

يستمر صرف معاش تكافل وكرامة لشهر أكتوبر 2025 بدءا من 15 أكتوبر، عبر القنوات التالية:

فروع بنك ناصر الاجتماعي.

مكاتب البريد المصري.

ماكينات الصراف الآلي (ATM) باستخدام بطاقة ميزة.

الاستعلام الإلكتروني عن معاش أكتوبر 2025

للتيسير على المواطنين وتفادي الزحام، يمكن الاستعلام عن المعاش إلكترونيا عبر الخطوات التالية:

زيارة موقع وزارة التضامن الاجتماعي.

اختيار "برنامج تكافل وكرامة".

إدخال الاسم رباعي ورقم البطاقة القومي.

تحديد شهر الاستعلام (أكتوبر 2025).

إدخال رقم الهاتف المسجل.

النقر على "استعلام" لعرض تفاصيل صرف المعاش.

البوابة الرسمية لتقديم الشكاوى أو الاستفسارات

في حال وجود أي استفسار أو شكوى بشأن صرف المعاش أو عملية التحديث، يمكن للمواطنين استخدام بوابة الشكاوى التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي، من خلال:

إدخال الرقم القومي.

الضغط على "عرض النتيجة" لمعرفة حالة الطلب أو بيانات الاستحقاق