رئيس "المستشفيات التعليمية" يقود حملة تفتيش بـ"أحمد ماهر" و"الجمهورية" لرفع كفاءة الخدمة

في خطوة غير مسبوقة تعكس اهتمام الهيئة العامة للمستشفيات والمعاهد التعليمية بالرقابة الميدانية ومتابعة جودة الخدمة الصحية المقدمة للمواطنين، أجرى الدكتور محمد مصطفى عبدالغفار، رئيس الهيئة، زيارة مفاجئة لمستشفى أحمد ماهر التعليمي ومستشفى الجمهورية.

رافق رئيس الهيئة خلال الجولة الدكتور شريف صفوت، نائب رئيس الهيئة للشؤون الفنية، وذلك على رأس لجنة تفتيش موسعة تضم أكثر من 60 فردًا من فرق التفتيش الفنية والمالية والإدارية، وممثلي إدارات الجودة، ومكافحة العدوى، والسلامة والصحة المهنية، إلى جانب التمريض والصيدلة والهندسة والشؤون القانونية، وعدد من رؤساء الأقسام بالهيئة.

اجتماع عاجل لمراجعة الأداء وتحديات الأقسام

استهل رئيس الهيئة زيارته بعقد اجتماع موسع مع نائب مدير المستشفى للشؤون الفنية ورؤساء الأقسام، لمراجعة معدلات الأداء بالمستشفى، واستعراض التحديات التي تواجه كل قسم في تحقيق المستهدفات المخططة.

وخلال الاجتماع، شدد رئيس الهيئة على ضرورة الإسراع في تشكيل وحدة لجراحة الصدر، وأكد أن الكثافة المرتفعة للمرضى بالعيادات والطوارئ لا يجب أن تكون مبررًا لانخفاض جودة الخدمة، رغم العبء الكبير الواقع على الموارد من أدوية ومستلزمات وأطقم صيانة ونظافة.

كما تم إطلاع إدارة المستشفى على آخر تقارير المرور، ووجه بالرد العاجل على كافة الملاحظات الواردة بها.

مرور شامل على أقسام الطوارئ وتوجيهات فورية لتحسين الخدمة

توجه رئيس الهيئة إلى أقسام الاستقبال والطوارئ، حيث شدد على مراجعة سياسات استقبال وتحويل المرضى، بما يضمن سرعة اتخاذ القرار الطبي حفاظًا على أرواح المرضى، وراجع بنفسه ملفات بعض الحالات، وناقش الأطباء في الإجراءات المتخذة.

كما استمع لبعض المرضى المتواجدين، ووجه بحجز إحدى الحالات فورًا لصعوبتها، ووجّه بتغيير منظومة الطوارئ وضخ عناصر ذات خبرة، محذرًا من استخدام الطوارئ كبديل للعيادات الخارجية.

وأكد على ضرورة استمرار التنسيق مع غرفة الطوارئ المركزية بالوزارة ومبادرة "رعايات مصر" لضمان سرعة تحويل الحالات الحرجة، كما أبدى تحفظه على إجراء أشعات لحالات غير طارئة في وحدة طوارئ الأشعة، ووجّه بسرعة تدارك ذلك.

متابعة دقيقة لأقسام الرعاية ومراجعة التزام الأطقم الطبية

شملت الجولة المرور على أقسام الرعاية المختلفة بالمستشفى، حيث راجع رئيس الهيئة جداول التشغيل ومدى التزام الفرق الطبية بتقديم الخدمة، كما اطمأن على حالات المرضى المحجوزين منذ فترات طويلة للتأكد من عدم حدوث مضاعفات.

وأكد على ضرورة الالتزام بكافة معايير مكافحة العدوى داخل أقسام الرعاية، ووجه بتعزيز الرقابة على تطبيق هذه الإجراءات بدقة.

تفقد أقسام النساء والمناظير ومشاركة ميدانية بإجراء منظار لفتاة مريضة

واصل رئيس الهيئة جولته بتفقد أقسام النساء والتوليد، والأطفال حديثي الولادة، بالإضافة إلى وحدة مناظير الجهاز الهضمي، حيث شارك بنفسه في إجراء منظار استكشافي لفتاة تبلغ من العمر 17 عامًا، كانت تعاني من قيء دموي حاد، وتم تحويلها لاستكمال الفحوصات بعد الاطمئنان على حالتها.

قرارات صارمة بشأن الأجهزة المعطلة والمخزون

وخلال جولته، وجّه رئيس الهيئة بسرعة تنفيذ إجراءات تكهين الأجهزة المعطلة وغير المستخدمة، بعد قرار جهاز الخدمات الحكومية باستئناف عمليات التكهين، وعدم السماح بتراكم الأجهزة أو الأثاث فوق الأسطح.

كما شدد على ضرورة الإسراع في حسم إجراءات شراء الأثاث الطبي وغير الطبي اللازم، ووجه بتحويل الأجهزة التي لا تستخدم إلى المخازن، لتقليل الفاقد في الموارد.

تقرير هندسي مفصل وتحذير من إهمال ملفات البنية التحتية

أمر رئيس الهيئة بإعداد تقرير هندسي محدث عن حالة المصاعد، وأنظمة الإنذار والإطفاء، والمولدات الكهربائية، والخزانات، وشبكة الغازات الطبية، على أن تتم مقارنة البيانات بالتقارير الواردة مسبقًا للهيئة للتأكد من مطابقتها للواقع.

كما أكد على ضرورة رفع كفاءة منظومة النظافة بالمستشفى، وحسن استغلال الطاقة البشرية المتاحة، مع إعطاء أولوية لحل مشكلات نقص التمريض والعمالة، والتي أكد أنها من أولويات عمل الهيئة في المرحلة الحالية.

تفتيش شامل للأداء الفني والإداري والمالي

امتد عمل لجنة التفتيش لأكثر من 8 ساعات، وجرى خلالها مراجعة دقيقة لجداول التشغيل بكافة أقسام المستشفيين، ورصد انتظام العمل ومستوى تقديم الخدمة، بالإضافة إلى مراجعة أرصدة الصيدلية والمخازن، والتأكد من اتباع اشتراطات الجودة ومكافحة العدوى والسلامة المهنية.

كما شملت الزيارة تقييم الإجراءات الإدارية والمالية داخل المستشفيات، في إطار سعي الهيئة لتعزيز الشفافية وتحسين كفاءة إدارة الموارد.

رئيس الهيئة: المتابعة الميدانية مستمرة والتكليفات محل تنفيذ دقيق

في ختام جولته، أكد رئيس الهيئة أن كافة التكليفات الصادرة خلال الزيارة ستكون محل متابعة دقيقة من رئاسة الهيئة، مشددًا على أن الزيارات الميدانية المفاجئة ستتواصل، بهدف ضمان جودة الخدمات الطبية وتحقيق أقصى استفادة للمرضى.

مستشفى "أحمد ماهر".. مركز مرجعي لعلاج الأورام والجهاز الهضمي

جدير بالذكر أن مستشفى أحمد ماهر التعليمي يستقبل أكثر من 2000 مريض يوميًا عبر أقسام العيادات الخارجية والطوارئ، ويعد من أكبر مراكز علاج الأورام بالأشعة في مصر، كما يحتل المركز الأول في مجال جراحة الأورام داخل الهيئة العامة للمستشفيات والمعاهد التعليمية.

وتُعد وحدة مناظير الجهاز الهضمي بالمستشفى واحدة من أبرز الوحدات المتخصصة على مستوى الشرق الأوسط، بما تمتلكه من خبرات وكوادر وتجهيزات متقدمة.