تحي منظمة الأمم المتحدة، اليوم الدولي لمكافحة خطاب الكراهية في مثل هذا اليوم 18 يونيو من كل عام، وكما يذكرنا موضوع هذا العام، فإننا نشهد اليوم درجة لم نشهدها قط لسرعة انتقال خطاب الكراهية واتساع رقعته، إذ يزداد انتشاره كثيراً بفعل الذكاء الاصطناعي، فالخوارزميات والمنصات الرقمية المتحيزة تنشر محتوى ساماً وتخلق فضاءات جديدة للتحرش والإساءة.
خطاب الكراهية والذكاء الاصطناعي
ما عادت الكراهية ضربًا من البلاء المستجد، غير أنّ سطوتها قد تعاظمت بفعل التقدم التِقاني في وسائل الاتصال، حتى غدت أداة مألوفة لنشر الأيديولوجيات الهدامة وبثّ الفرقة على امتداد العالم. وإن تُركت بلا رادع، فإن خطاب الكراهية يُقوّض أسس السلام والتنمية، إذ يُؤجج النزاعات ويُفضي إلى انتهاكات جسيمة لحقوق الإنسان.
ولطالما دأبت الأمم المتحدة على مجابهة هذا الخطر، ذودًا عن كرامة الإنسان وصونًا لسيادة القانون، إذ أدركت أثر الكراهية في مسارات بناء السلام، وتحقيق المساواة بين الجنسين، وتمكين الشباب، وقد حددت استراتيجية الأمم المتحدة وخطة عملها لمناهضة خطاب الكراهية ملامح هذا الخطاب بوصفه شكلًا من أشكال التعبير ينطوي على تهجم أو تمييز ضد أفراد أو جماعات على أساس هوياتهم الدينية أو العرقية أو الجندرية، وإن لم يُتوصل بعد إلى تعريف قانوني جامع متّفق عليه عالميًا.
وبرغم التحديات الجسيمة التي تفرضها بيئة الإنترنت، فإن الدول والمجتمع المدني والأفراد لم يزالوا يسعون إلى صوغ سبل ناجعة للتصدي لخطاب الكراهية، وتُبرز خطة العمل الدور الحيوي للشراكات مع الشركات العاملة في مجال التقانة ومنصات التواصل الاجتماعي، ولا سيما في توظيف التقانة الاصطناعية، بوصفها وسيلة لمكافحة خطاب الكراهية، وإذ تتيح هذه التقانة أدوات فعالة للإنذار المبكر ومنع اندلاع النزاعات، فإنها تنطوي كذلك على مخاطر حقيقية إن لم تُراعَ فيها الضمانات المرتبطة بحقوق الإنسان.
واستجابة لذلك، أولت الدول الأعضاء في الأمم المتحدة حوكمة التقانة الاصطناعية أولوية قصوى في إطار الميثاق الرقمي العالمي، وجددت التزامها بالتصدي لخطاب الكراهية على شبكة الإنترنت.
