رقم الخط الساخن للتأمين الصحي الشامل في مصر وخدمة الحجز

في إطار سعي الدولة لتيسير حصول المواطنين على الخدمات الطبية، أوضحت الهيئة العامة للتأمين الصحي الخطوات الرسمية لحجز موعد للكشف في عيادات التأمين الصحي بالقاهرة، سواء من خلال الاتصال الهاتفي أو عبر الحجز الإلكتروني، وتهدف هذه الخطوات إلى تقليل الزحام داخل المنشآت الصحية وتوفير تجربة منظمة وآمنة لكل المستفيدين من منظومة التأمين الصحي.

الحجز الهاتفي في عيادات التأمين الصحي بالقاهرة

أتاحت الهيئة إمكانية الحجز المباشر عبر الاتصال الهاتفي خلال مواعيد العمل المحددة من الساعة الثانية ظهرا وحتى السادسة مساء، وذلك على الأرقام التالية:

25743324

25754226

يتم خلال المكالمة إدخال البيانات الشخصية للمريض مثل الاسم ورقم الهاتف والرقم القومي، ليتم تحديد الموعد المناسب والمكان الأقرب، وإرسال رسالة نصية إلى المتصل تتضمن تفاصيل الحجز، ولضمان نجاح العملية دون تأخير، شددت الهيئة على ضرورة إدخال رقم هاتف صحيح، وتقديم بيانات دقيقة.

حجز كشف التأمين الصحي إلكترونيًا

سعيا لمواكبة التحول الرقمي، وفرت وزارة الصحة والسكان بالتعاون مع هيئة التأمين الصحي نظامًا إلكترونيا لحجز مواعيد الكشف في 24 عيادة تابعة للتأمين الصحي بمحافظة القاهرة، والخطوات كالتالي:

الدخول إلى الموقع الرسمي لهيئة التأمين الصحي.

إدخال الرقم القومي الخاص بالمريض.

الضغط على خيار "الانتفاع من خدمات التأمين الصحي".

ظهور بيانات المواطن وتحديد رقمه التأميني.

اختيار تاريخ الكشف والعيادة أو المستشفى الأقرب للسكن.

تحديد التخصص والطبيب من خلال الأيام والمواعيد المتاحة.

يعد هذا النظام جزءا من خطة شاملة للارتقاء بجودة الخدمات وتقليل فترات الانتظار أمام العيادات، وتوفير وقت وجهد المنتفعين.

التأمين الصحي لأصحاب المعاشات

وفيما يخص أصحاب المعاشات، فقد أعلن أنه بموجب القانون رقم 148 لسنة 2019، يحق لهم الانتفاع بخدمات التأمين الصحي الشامل بعد تقديم عدد من المستندات تشمل:

استمارة (ت.ص101جـ) توضح قيمة استقطاع التأمين الصحي، مختومة من هيئة التأمينات الاجتماعية.

طابعة تأمينية من مكتب المعاشات.

صورة بطاقة الرقم القومي سارية.

عدد 2 صورة شخصية للمنتفع.

خطط مستقبلية للتوسع في التأمين الصحي الشامل

أكد الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، أن هناك متابعة مستمرة من جانب رئاسة الوزراء لضمان تطبيق شامل للتأمين الصحي في جميع محافظات مصر بحلول عام 2030، ويأتي ذلك تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية، لضمان توفير رعاية صحية عالية الجودة لجميع المواطنين دون استثناء.