في إطار التزامها بتقديم أفضل الخدمات مع مراعاة المناسبات الرسمية، أعلنت الشركة الفرنسية المسؤولة عن تشغيل وإدارة الخط الثالث لمترو الأنفاق، المعروف بـ"الخط الأخضر"، عن إغلاق مكاتب الاشتراكات اليوم الثلاثاء الموافق 7 يناير 2025.
الشركة الفرنسية تُعلن عن تغييرات مؤقتة في خدمات اشتراكات مترو الأنفاق
ويأتي هذا الإجراء تزامنًا مع احتفالات عيد الميلاد المجيد، حيث سيتم تعليق الخدمة مؤقتًا ابتداءً من الساعة الثالثة عصرًا على أن تُستأنف العمليات بشكل طبيعي يوم الأربعاء 8 يناير 2025.
تسعى الشركة من خلال هذا الإعلان إلى إطلاع الركاب على كافة التحديثات التشغيلية لضمان سهولة تنقلاتهم وتجنب أي إرباك قد يحدث خلال فترة الإغلاق المؤقت.
تفاصيل قرارات الشركة
أعلنت الشركة الفرنسية المشغلة للخط الثالث لمترو الأنفاق، والمعروف بـ"الخط الأخضر"، عن إغلاق مكاتب الاشتراكات الخاصة بالخط الثالث اليوم الثلاثاء 7 يناير 2025، وذلك بمناسبة الاحتفال بعيد الميلاد المجيد.
إغلاق مكاتب اشتراكات الخط الثالث للمترو
وجاء إعلان الشركة عبر صفحتها الرسمية على موقع "فيسبوك"، حيث أكدت فيه أن خدمات الاشتراكات ستعود إلى طبيعتها فور انتهاء الإجازة، داعيةً الركاب إلى أخذ هذا التغيير في الاعتبار أثناء تخطيط رحلاتهم.
تفاصيل الإغلاق وأسباب العودة
وفقًا للمنشور الرسمي، فإن الإغلاق يأتي ضمن الترتيبات الخاصة بالاحتفال بالمناسبات الرسمية، وهو ما يتماشى مع سياسات الشركة لضمان تيسير الخدمات للركاب بعد انتهاء العطلة. وأشارت إلى أن جميع مكاتب الاشتراكات ستعمل بكامل طاقتها بدءًا من يوم الأربعاء، لتقديم الخدمات المعتادة.
رسالة إلى الركاب
وجهت الشركة رسالة مباشرة لركاب الخط الثالث، جاء فيها: "عملاؤنا الكرام، نود إعلامكم بأن مكاتب اشتراكات الخط الثالث ستتوقف عن العمل يوم الثلاثاء 7 يناير 2025، في تمام الساعة 3:00 مساءً، على أن تُستأنف الخدمة يوم الأربعاء التالي".
هذا الإعلان يأتي ضمن سلسلة من الإجراءات التنظيمية التي تتبعها الشركة الفرنسية لضمان تقديم خدمات متميزة لركاب مترو الأنفاق، مع مراعاة المناسبات الرسمية والأعياد الوطنية.
ختامًا، تجدد الشركة الفرنسية المسؤولة عن تشغيل الخط الثالث لمترو الأنفاق التزامها بتقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات الركاب، مع مراعاة التزاماتها تجاه المناسبات الرسمية والوطنية.
ويأتي هذا الإجراء ضمن حرصها المستمر على تحقيق التوازن بين تقديم خدماتها بكفاءة واحترام المواعيد التي تهم جمهور المستخدمين.
ومع استئناف خدمات مكاتب الاشتراكات يوم الأربعاء 8 يناير 2025، تدعو الشركة الركاب إلى متابعة التحديثات أولًا بأول عبر قنواتها الرسمية، لضمان تنظيم رحلاتهم بسلاسة وراحة.
وتبقى الشركة على وعدها بأن تظل تجربة ركاب مترو الأنفاق على رأس أولوياتها، وتسعى دائمًا نحو الأفضل في تقديم خدماتها بما يليق بتوقعات جمهورها.
